2007年度公司岗位明星及先进事迹

2007年度公司岗位明星名单

张国强　周学义　王永年　明跃忠　张　勇

许　红　王建甫　王艳艳　何朝兵　蒋士杰

劳动模范、服务岗位明星张国强先进事迹

　　张国强同志于2004年调到商贸经营部商务分公司快餐部，先后干过运输员、服务员，现在是快餐部的领班。不管干什么，他在自己的岗位上总是勤勤恳恳、尽心尽职，用自己的辛勤劳动，体现着人身的价值：爱岗敬业，为淮汽奉献一切。在商贸经营部领导的关怀和同志们的帮助下，脚踏实地苦干实干，连续三年被集团公司评为岗位明星。于今年被公司评为劳动模范。但他清醒地认识到，每一次荣誉和成绩的取得，是整个快餐部这个集体辛勤劳动的成果，是同志们共同努力的结果。为此，深感压力和责任重大。在今后的工作中更要充分发扬团队精神，完成上级下达的每一项任务。总结几年来工作中的点点滴滴，做了如下工作：

　　一、爱岗敬业，团结同志，发挥带头作用。

　　作为一名领班，时时刻刻的用高标准衡量自己的一言一行，认真接受大家的监督。无论是酷日炎炎的夏天，还是寒风凛冽的冬天，每天清晨5点半钟上班，下午2点半钟下班。对于一个人，偶尔几天能够做到，但长年累月，一如既往地做到是需要毅力的。有一次身体不舒服，真想痛痛快快在家休息，可想到单位还有许多事情等着他，他就毫不犹豫地起床，按时上班。他每天提前半小时到岗，首先检查一下各个岗位的工作是否正常（如早点加工、蒸饭等岗在夜间3点到岗），然后进行一天的工作准备。工作中，不怕脏，不怕累，面对脏、累、重活自己抢着干，给同事带了一个好头。平时能够关心同事的冷暖，将同事的疾苦放在心中，及时地排遣他们心中的苦闷。由于竞争力的不断加大，造成同事之间存在一定隔膜，工作之余找他们促膝谈心，化解他们之间的矛盾，大家心气顺了，干起事来生龙活虎。自己事事处处身先士卒，大家团结协作，相互帮助，工作越干越得心应手。

　　二、开源节流，强化服务，再创新佳绩。

　　为了更好的落实上级下达的各项营业收入、成本和效益计划，作为快餐部的领班，深感重任在肩。他深知：如果要按期完成任务，必须带领大家围绕效益开展各项工作：1、抓营收增长，2、抓成本控制，3、抓服务质量提升。组织人员在快餐大厅门口引导顾客，尽力留住每一个顾客，使顾客进入快餐大厅就能消费。为节约成本，他带领人员跑市场批发蔬菜，烹饪过程中更加注重菜的质量，做到色、香、味、俱全，让顾客满意。

　　在公司各级领导的关心和正确指导下，06年底快餐大厅成功改造，并引进“漂母粥”品牌。改造后的快餐大厅，就餐环境得以提升，菜肴质量得到提高、早餐品种增多，营收明显增长。和去年相比，由每月平均5万元增长到6万元，物价与去年相比，上涨一倍，成本增加，他带领大家控制成本，减少浪费，1—11月份创收127.45万元，毛利78.06万元。

　　三、不断学习，勤于钻研，努力提高自身素质。

　　为了提高自身和员工的素质，他经常带领同志们学习公司各项管理制度，自学多项业务管理知识，面对领导给予的荣誉，不骄不傲。今后在继续保持成绩的同时，更要发挥好本岗位上的能力，力争在平凡的岗位上发光、发热、发亮，为淮汽集团的明天再创辉煌！

修理岗位明星周学义先进事迹

　　周学义同志是修理分公司保修部技工班长，2006年从一汽公司调到淮汽集团，虽然在集团公司他是一个新人员，但是他和他的班组很快创出了“周学义班组”的品牌：业务水平高、维修质量好、停厂周期短，“热情、周到、方便、及时”是周学义组的服务宗旨，许多驾驶员都点名要到他的班组修车，班组完成的生产任务以及职工的收入在修理分公司都名列前茅。周学义同志在平时的工作中能够以身作则，吃苦在前、享乐在后，带领全班员工及时、圆满的完成各项生产任务，对苦、脏、累的任务总是冲在最前面，从不计较得失，保修部的发动机大修有70%是他们班组完成的。周学义同志关心体贴班组同事，安排生产条理分明，使职工各尽所能，整个班组形成了良好的工作氛围：团结、和谐，是一个强有力的战斗集体。

　　2007年6月26日晚上,50480车进行二级维护，由于车型老旧，配件不容易采购，周学义班组等了3小时配件才买来，车辆竣工已经是凌晨2:20；50653车辆晚上9:20到厂，报修变速箱等，由于配件采购和外加工耽误了时间，直到早上5:40车辆才修复，车主张文花非常感动，说：“谢谢你们，不然我又要停班了，你们真是营运车辆的保护人啊。”

　　2007年9月14、15日生产任务忙，二级维护车辆集中，周学义组连续两天都是从早上8:00一直工作到到晚上9:00多钟，中午只是吃盒饭，在周学义的合理安排和调度下，他的班组两天时间完成了车辆二级维护8辆、中间二级维护3辆、吊变速箱2辆、小修23辆次，保证了车辆的正常运行，得到了客运公司的好评。

　　类似这样的例子在周学义和他的班组实在太多了，常常是夜班上过上白班，日工作时间经常超过12小时。在平时的工作中周学义同志勤勤恳恳，以身作则，任劳任怨，廉洁奉公，处处走在职工前面，对领导安排的工作能够及时完成，对生产任务能够圆满的安排解决；当班组的同志遇到难题时，他经常亲自动手和职工一起解决问题；紧抓安全生产，督促职工严格执行安全生产操作规程，全年未发生安全和机务事故。

驾驶岗位明星王永年先进事迹

　　王永年同志为淮汽快客公司一名驾驶员，在驾驶岗位上十年如一日，至2007年6月底，已累计安全行车181万公里无事故，在近几年的年度评价中，连续四年被评为公司优良员工，2004-2007年连续四年被集团公司评为“驾驶岗位明星”，并因此成为第一位获得“淮汽集团公司劳模”光荣称号的员工。 2006-2007年在集团安技部组织开展的“爱车例保”评选活动中，两年被评为“爱车标兵”。

　　这些成绩和荣誉，是其工作中一点一滴、一言一行的集中体现，是其平时工作的真实写照。作为一名普通的驾驶员，这份工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，但他始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，从不挑肥拣瘦，像一颗朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，在十米车厢内抒写着新一代驾驶人的风采！为了提高自已的服务水平，为旅客提供优质的服务，王永年同志在平时的工作中秉承一贯的工作态度，概括起来，可以用八个字来形容，那就是：稳重、勤劳、敬业、爱心。

　　王永年干起工作来从来是不急不躁，稳如泰山，这得益于他多年来养成的良好的工作习惯。“守时、把工作放在第一位”是他为自己定的一条规矩，树立良好的时间观念，是搞好服务工作乃至于一切工作的良好开端，这个在一般人看来并不很重要的一点，却是他本人工作中恪守的一条原则。试想一下，在执行运输任务的过程中，若不能做到准时，那怕是耽误一分钟，旅客、用户会是怎样的一种心情？是安排上出现了问题，还是车辆出现了故障，或是其它什么原因？种种猜测都会涌上客户的心头，伴随而来是一种紧张、不安和急躁的情绪，整个服务质量将会大打折扣，因此，守时成为他工作中的一条行为准则。正因为有了守时的观念，干起工作来，他才能做到不慌不忙，从而避免了忙中出错的情况发生。要做到这一点，他首先树立“把工作放在第一位”的思想，每次出车回来，他都要先把自已车辆存在的故障排除掉，把车辆的卫生搞好，然后才会下班回家，不会因为赶一顿饭、参加一次聚会或者是刮风下雨而放下自已的工作。

　　“业精于勤，而荒于嬉。”王永年把自己的工作当作一份事业，精心去耕耘。不怕吃苦是他的一大特点，从事驾驶工作，很多时候是起早摸黑，无论单位安排什么任务，他都是不折不扣的完成，从来不向单位提什么要求，从来不喊苦、不叫累，而是集中精力把自己的工作干好，安全行车、文明服务。

　　爱岗敬业，用来形容王永年，是最恰如其分的了，他喜欢自己这份工作，也深爱这个岗位，所以，他认为自己为这份职业所做的一切和付出都是值得的。他常说：“本来咱干的就是照顾不上家庭的事，再让人家替咱操心多过意不去”。这里边饱含着他对家人、单位、同事、领导、社会…的一份责任心，是一种崇高的职业精神，他就是这样一个人，宁愿自己多吃点苦，也不愿单位和家人为自己分担忧愁。总括起来，他在遵章守纪、文明规范服务、勤俭节约、爱护车辆、自觉维护公司利益和企业形象等方面在同事中树立起了典范。他自觉遵守交通法规和公司的规章制度，严格按照安全管理规定执行，不开带病车、不开英雄车、不开赌气车，树立起“生命无价”的服务理念，让旅客坐上自己的车觉得放心，出行更舒心。坐上王永年驾驶的车辆，你会感觉得到这里窗明椅净、车厢内整洁有序、空气清新，给人以一种温馨的感觉。旅客上车时，他站立车门，衣着整洁、面带微笑迎客；发车前、途中休息和到站后的几个环节都做到主动和旅客交流，提醒旅客注意旅途中要注意的事项，整个过程中都是温文儒雅、彬彬有礼，给人以一种亲切感，营造出一种愉悦、轻松的车厢文化。在爱护车辆方面，他坚持做到勤检查、勤调整、勤保养、勤清洗，搞好例保工作，这样，一方面保持了良好的车况和保证了设备的完好有效，消除了安全和机务事故隐患，为旅客提供优质的服务奠定了基础，另一方面也节约了成本。不仅在执行单位的正常运输任务时，他站在公司的立场，维护着公司的利益，在执行包车旅游运输任务时，他同样处处为用车单位着想，履行节约，驾驶时尽可能用安全的、经济的速度行驶；而且从来没有发生故意刁难客户或向用车单位索要回扣等不正当行为，在执行任务的过程中，遇到客户有时提出善意的宴请、游玩或者是酬谢，他都能婉言的谢绝，从不因自己的利益而增加别人的负担，自觉地维护了公司的形象。

　　用心服务、富有爱心，他让自己的服务工作提升到了更高的境界，他以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着。与旅客多年的接触，使他深深体会到一个哲理：搞好服务工作，乘客就是一面镜子，你对她笑，她就对你笑，因此他特别注重研究乘客心理，自己总结出“对老年人要热情关心，对外地乘客要热心帮助，对小朋友要关心爱护，对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法，坚持微笑服务，融洽车厢气氛，塑造出自己的一大服务特色。乘客说：“坐上王师傅的车，有宾至如归的感觉，享受着温馨的服务”。

　　以上介绍的是王永年式的用心服务，其实在淮汽快客公司，他只是一个代表，像他那样用心服务的驾驶员还有很多，他们共同为打造淮汽快客服务品牌在自己的岗位上兢兢业业、默默无闻的奉献着！

安机岗位明星明跃忠先进事迹

　　明跃忠同志爱岗敬业、任劳任怨、勤勤恳恳做好本职工作；严格执行公司安全制度，落实公司各项安全生产责任；原则性强，敢于管理，严格驾驶员聘用程序，对不合格驾驶员实行清退，协助公司和承包人做好交通事故的处理；深入开展安全生产专项整治活动，使南站的安全生产良好势头得以保持，形成全年无消防事故，车辆无亡人致残事故的良好局面；认真组织单位各项竞赛活动，获得 “安全生产月”、“夏安赛”先进单位，消防、安全台帐评比第一名；对重点驾驶员经常进行交流谈心，协助其消除生活中的实际困难，解除后顾之忧；放弃休息日和节假日，坚守在工作一线，做好恶劣天气的车头安全交待，消除安全隐患。

职员岗位明星张勇先进事迹

　　张勇同志作为调度主办，主要负责日常班次的现场管理工作，确保各运行公司班次能正班、正点的运行。当遇到脱班、误点时，能够迅速采取有效措施，积极配合站方做好旅客工作，必要时及时安排车辆顶班运行，确保不发生旅客投诉现象；每逢节假日、黄金周，密切关注预售票动态，提前输入加班班次，确保营收不流失，并科学、合理安排运力，保证旅客走了走好。配合车站开展市场营销工作，抓好旅游、包车业务，特别是市重大活动用车，积极提供用车保障，提供一流服务，确保用车客户满意。新老兵运输作为一项政治任务，能够合理安排车辆，确保顺利完成运输工作。

站务岗位明星许红先进事迹

　　许红同志遵守单位的各项规章制度，遵守劳动纪律；尊重领导，团结同志；工作中不怕苦和累，节假日主动加班加点，不计较个人得失；工作中敢抓敢管，勇于创新；做好安全工作；主动帮助困难旅客，热情为旅客提供乘车便利。

承包岗位明星王建甫先进事迹

　　王建甫同志承包淮安至阜阳班线，自公司客运班线经营承包以来，积极参与承包经营，一直坚持承包不间断。在经营期间积极主动缴纳管理费，严格履行承包经营合同，为企业的发展作出自己的贡献。在平时工作中积极参加公司组织的各项活动，能自觉做到遵章守纪，安全行车，向旅客提供优质服务，不倒客、卖客、甩客。对工作兢兢业业，勤勤恳恳，自觉遵守单位的各项制度。服从单位的管理，文明经营，在安全上能遵纪守法，积极参加安全活动，爱护车辆，保持车况良好和车辆整洁卫生，累计安全行车120万公里，为公司创造了较好的经济效益和社会效益。

会计岗位明星王艳艳先进事迹

　　王艳艳同志是公司本部一名财务人员，自05 年3月份接任总帐工作以来，一直以严谨的工作态度要求自己，努力工作，爱岗敬业，自觉维护股东的合法权益。

　　在工作中，她认真学习公司基本管理制度，严格遵守财务管理制度，认真做好一下工作：

　　1、协助财务经理做好财务管理和会计核算工作。

　　2、协助财务经理不定期对基层单位会计核算及财务管理工作进行日常检查，对发现的问题提出整改意见或建议，并负责对整改结果进行督查。

　　3、协助财务经理做好外界职能部门或中界机构的审计、检查工作。

　　4、编制、审核会计凭证，及时、真实、完整、规范地编制集团本部、有限公司及集团公司合并会计报表及相关资料 ，做好财务说明及分析工作，为经营者决策提供准确的资料。

　　5、整理、装订凭证、报表及各种台账。

　　6、编制财政局快报、税源大户报表，定期申报纳税，并合理做好税收筹划工作。

　　7、年终做好各分子公司预决算工作。

　　王艳艳同志在做好本职工作的同时，能自觉做好领导交办的其他事务，积极努力学习新的会计知识，不断提高自身业务水平，争取在今后的工作中取得好的工作成绩。

保安岗位明星何朝兵先进事迹

　　何朝兵是淮汽集团保安大队四中队三分队分队长，所在为保安大队消保四中队，是负责整个总站地区夜间的消防治安管理工作。

作为夜班分队长，其工作重点主要就是做好对人与事的管理。在内部管理上，严格按照公司的《基本管理制度》和岗位职责的要求，认真考核分队的每个人，同时自己起表率作用，以身作则，客观、公正地对待分队的每一个人。对工作中责任心强的队员，利用队会等形式进行表扬并报中队，在发放奖金时给予体现；对工作责任心差、不负责任的队员，及时提出批评和帮助，管理中不做“老好人”，该表扬的表扬，该处罚的处罚。

　　车站人多事杂，特别是上半夜，每当这时候都能够主动增加巡查的密度，对各管理区域人员工作情况、发现的问题和各类每队纠纷及时进行处理和解决，做好出站旅客的引导工作。总站夜间停有大量的客车，这些都是他们的看管对象和守护目标，每天他都要对所有的停放车辆进行登记，检查车辆情况，看是否有缺损。对站场内外的设施、设备进行检查，确保其完好。正是由于他们的认真负责，2007年全年，他所负责总站地区没有发生一起被盗事件，没有出现一处火险，在值班巡查中还发现并抓获盗窃犯罪嫌疑人一名。

　　为了企业的利益，在业余时间还参加特勤队打击“黄牛”的行动，并且多次配合有关部门对“淮宁”“淮涟”线上的“黑车”进行打击，即维护了企业的利益，又净化了运输市场的环境，树立了民营淮汽的新形象。

　　作为一名共产党员，以上所做的是他应尽的职责，在今后的工作中，他将严格按照公司的《基本管理制度》、对照岗位职责，将各项工作做的更好、更细、更实，争取创造更好的成绩！

安机岗位明星蒋士杰先进事迹

　　蒋士杰，男，中共党员，1974年10月出生，1993年12月参军，1996年12月退伍，1997年到淮汽集团商城工作，1999年6月开始从事市场安全员工作，现任商贸经营部安全员兼商贸汇通经营部安全员。

　　蒋士杰同志保留军人特有的本色，就是对企业无限的忠诚，爱企如家，为人忠厚，讲诚信，谦虚好学，能吃苦耐劳。蒋士杰优秀就优秀在工作认真、做事细腻而全面，往往都是以小带面，不放过一点细小环节，再就是长期坚守有韧劲，从事市场安全监管工作，十年如一日的始终严格要求自己，从来没有对自己放松过，工作责任心强，坚持每日早到晚走，每日巡查市场多达5次，只要工作需要常放弃自己的正常休息日，而且从不讲究报酬；只要他经手的事情就一问到底，不留下一丝安全隐患，能当场整改就当场整改，不当场整改的限期整改，做到安全隐患不过夜，定期对查出的的问题进行复查并认真做好记录。对待安全上的事情从不做“老好人”。每月做好市场消防器材的检查与维保工作，他对市场所有消防器材运行状况、数量与摆放位置如数家珍，对市场消防自动报警联动设施每日运行情况了如指掌。他从事市场安全管理工作十年来，市场内未出现任何安全事故。蒋士杰他还有一绝，就是安全台账做得细、做得全，分类有序，有创新精神，所做的安全台账图文并貌真实地反映和记载了所在单位的安全工作全过程。

　　蒋士杰同志工作上讲方法：作为市场安全员，为确保市场安全无事，不仅自己多学习，经常总结安全各方面的工作经验，把自己会的安全知识与技能无私的传教给新来的同志，好多人都怕把技术传给别人，俗话说“教会徒弟打师父”，但蒋士杰他不是这样想，他认为在安全上多一个行家就多一份力量，市场安全就多一份保障，自己还在不断学习，不断的进步，并把学到的新东西，新技能通过培训的方式传给自己的同事。特别是对经营业户，他总是提着灭火器材上门主动找经营业户对他们进行培训。经他上门培训的汇通六、七、八区的经营业户一年就多达2600多人次。他在日常检查中发现经营业户的灭火器失效或过期的，会主动联系，亲手把新的灭火器送到经营业户的门上，保证经营业户自配的灭火器100%的合格。今年秋天，汇通八区二楼一经营业户门面内，因货物放的太高，货物下滑中碰到运行中的电风扇，电扇把喷淋打坏，造成喷淋喷水，蒋士杰在巡视中听到经营业户报警后，一边电话报告，一边事发的门面跑去，于先期到达的保安人员一起，迅速处置喷淋，以最快的速度重新安装好喷淋头，减少经营业户的损失，而自己全身从上到下全湿透了变成了“落汤鸡”，过后蒋士杰想的是怎样避免同样的事情再次发生，如喷淋头被经营业户不小心打坏怎样以最快的速度减少喷淋头漏水，更快更科学地更换喷淋头，经过他不断的思考，他画出图样，请人做了一个迅速堵喷淋的工具，东西虽小，但意义重大。

　　蒋士杰同志不仅做好自己的本职工作，而且善于团结协作。今年夏季一场特大暴风雨，把汇通六区833号门面的屋顶吹开一个口子，833号门面受灾，险情就是命令，当蒋士杰听到信息后，迅速赶到现场，不顾暴风雨就上了房顶与赶来的后勤人员一道抢险应急，因抢修的快，经营业户货物的损失较少，为了稳定经营业户的情绪，他还主动帮经营业户擦拭衣服的水迹，使经营业户的损失降到最低程度。只要有险情，蒋士杰他总是跑在最前面，从不想考虑什么危险和报酬，他心想的就是经营业户，牢记业户就是我们的“上帝”。只有我们服务好了，经营业户才会安心地在我们的市场经营，我们企业和经营业户才能做到双赢。

　　蒋士杰他就是这样一个人，在平凡的岗位上干出很多不平凡的事迹来，十年来因工作出色，多次被区政府、市消防支队、集团公司等评为优秀消防工作者和优秀员工。