投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客(客户)的意见、投诉等信息。)
潘婷 | 提前不准备,导致旅客滞留 投诉产业:客运旅游 #153 |
留言内容2020/10/2 12:08:33 | 从淮安到扬州途径淮安南站没有汽了,也没有办法加汽,旅客全部堵在车站 |
2020/10/3 10:23:59
吴雩 | 座椅故障严重 投诉产业:客运旅游 #152 |
留言内容2020/10/1 10:29:59 | 你家车能不能好好维修维修?????那车座真就让它晃来晃去????前不去后不来,怎么着??大家一样的钱,合着我买的是站票???坐车来给我训练坐姿来了?靠背碰不得,前排座椅不动,怎么?给我做腹肌训练呢?本来国庆堵车坐车就很累,搞个这个破椅子真是让人心花怒放啊~ |
2020/10/1 10:40:53
徐 | 浪费时间 投诉产业:客运旅游 #151 |
留言内容2020/10/1 9:22:47 | 我买票不是让车从车站出来一直带人,绕路的,两个小时了我还在盱眙,那我买7点20的票有什么意义呢,到常州还有事,时间来不及谁负责啊 |
2020/10/4 16:59:54
王 | 随意上下客,不走耽误时间 投诉产业:客运旅游 #150 |
留言内容2020/10/1 8:45:52 | 10月1日早上7点20从盱眙到常州的车子,他随意上下客,路上一直带人走,到马坝那还一直不走,我7点20的票,结果到了8点40才上的高速,但凡我要是去常州有事来不及怎么办啊,这也不是第一次了。而且它随意上下客都没有口罩什么的,万一就有什么事呢,我从车站买票为的就是一个安全,至少车站都会有安检体温测量的。 |
2020/10/4 16:56:13
冯先生 | 淮安到靖江班线 投诉产业:客运旅游 #147 |
留言内容2020/9/24 19:40:43 | 淮安到靖江为什么不开通定制专线? 其他客运公司也没有直达靖江班线 都做不到车 希望其他客运公司和长运定制公司能开通靖江班线 |
2020/9/24 20:55:43
丁 | 态度恶劣的司机 投诉产业:其他 #146 |
留言内容2020/9/18 16:44:59 | 9月18日星期五下午16:25淮安到泗阳,1.上车坐车不照号坐2.我要坐自己的号坐,一车人说我不安号坐。司机态度恶劣让我去后面坐,不然就下车。我还是个孕妇我又带个孩子。我就想问问不按号坐为什么要编号?很生气!很生气…… |
2020/9/21 11:04:08
吕一哲 | 淮汽集团公众号里联系人删不掉 投诉产业:其他 #145 |
留言内容2020/9/18 16:44:05 | 淮汽集团公众号里之前的订票联系人怎么都删不掉 |
2020/9/18 17:08:55
王 | 汽车太脏 投诉产业:客运旅游 #141 |
留言内容2020/9/18 10:22:46 | 车子里面垃圾不处理,里面都是黑色痰口水流下的痕迹。全车没有干净的地方。希望可以及时处理。网站可以上传照片的功能会更好,这样及时上传,有凭有据。 |
2020/9/18 10:58:47
6685 | 司机不开空调 投诉产业:客运旅游 #139 |
留言内容2020/9/17 11:39:21 | 9月17号11点15分淮安南站开往南京葛塘的班车,上车后司机不主动打开空调,开车后请司机打开空调,司机并未理睬,难道人少就可以不管不顾了么? |
2020/9/17 16:34:05
售票员 | 客运 投诉产业:客运旅游 #138 |
留言内容2020/9/15 11:13:08 | 小孩该卖半票,售票员要求买全票! |
2020/9/15 11:45:35
arya | 发车晚点半小时 投诉产业:客运旅游 #136 |
留言内容2020/9/8 12:44:25 | 9月8日中午12点15分,淮安南-南京南的班车,12点45分才抵达车站,严重影响旅客后续出行计划 |
2020/9/8 16:05:28
时不多 | 绕来绕去绕自己 投诉产业:客运旅游 #134 |
留言内容2020/9/7 8:12:56 | 现在往南方的车,一个劲地绕来绕去,配来配去,迟早把自己绕死。以后万不得以谁还坐你?! |
2020/9/7 10:57:04
李先生 | 时间太长,绕路线 投诉产业:客运旅游 #133 |
留言内容2020/9/6 17:20:34 | 我乘坐北站的10:30的开往苏州南站的客车,从北站绕到南站,再从南站绕到东站,一个半小时还没上高速,途中又绕泰州大桥行驶,到达苏州南站已是16:47,请问为什么要绕来绕去的耽误时间,我买的是直达票,为什么要绕来绕去,常理只要4个多小时的路程你开了6个多小时,你就这么玩吧,越没人坐你就越这么玩,11月底叫你们彻底歇菜。 |
2020/9/7 10:14:48
汪国顺 | 淮汽公众号无法定票 投诉产业:客运旅游 #130 |
留言内容2020/8/30 13:37:56 | 13:50淮安去南京葛塘在官网上无法定票,但是在巴士管家可以,什么原因? |
2020/8/30 15:20:52
顾 | 车振动 投诉产业:客运旅游 #127 |
留言内容2020/8/29 20:39:40 | 今天下午盱眙回淮安4.30分车子,不知什么情况,感觉做在车里一路颠簸。振动很大。 |
2020/8/30 9:13:50
谈先生 | 汽车南站旅客出站口晚上通行效率太低 投诉产业:其他 #126 |
留言内容2020/8/29 11:46:28 | 昨天晚上我20点左右到达南站,出站时出口只开放了一个单向旋转门,当时有3、4辆大巴同时到站,旅客有上百人,加上许多人携带了行李箱,旋转门单个间隔最多只能容纳3个人,通行效率极其缓慢,也无车站工作人员维持秩序和引导,易发生旋转门夹住旅客的现象,强烈建议增加出口闸门数量和配备工作人员。汽车南站作为淮安的门面,要保证基础设施的完善和设置合理,不要给外地旅客留下不好的第一印象!希望贵公司尽快改进!(已拍摄并留存现场照片) |
2020/8/29 14:56:58
黄先生 | 关于对淮洪快速公交洪泽端个别停靠站点设置的看法及建议 投诉产业:停车服务 #125 |
留言内容2020/8/25 23:10:59 | 洪泽湖高级中学停靠站附近由于拆迁,居民显少;且此点距益寿路停靠站较近。而由此向东大润发、检察院“十字”口附近有巴黎花苑、水岸花城、邓码社区、翰林华府、北京路小区等等众多居民点。所以,建议在此附近增设停靠站,或免设洪泽湖高级中学停靠站,将停靠点适当东挪。若能如此,则更便民,亦利贵公司增益。
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2020/8/26 9:14:01
顾宝磊 | 淮安开到宝应要开两个半小时吗? 投诉产业:客运旅游 #124 |
留言内容2020/8/25 18:21:43 | 8.25下午2.25淮安开到宝应,4.40左右才到,莫资莫资滴,出淮安都要一个多小时,你们管理司机就这个水平,罚款个100块钱糊弄鬼呢啊?一天到晚这块带一个那块带一个,不晓得干什么穷事滴。 |
2020/8/26 10:55:03
潘女士 | 淮安到葛塘大巴一天为什么就一班了? 投诉产业:客运旅游 #123 |
留言内容2020/8/23 16:12:50 | 以前一天还有个三四班淮安到葛塘,现在除了早晨7点,就都是定制110车,这样子带孩子怎么走呢?能不能下午也安排一两班大巴车。 |
2020/8/25 8:13:09
李伟 | 1小时40分没出淮安′ 投诉产业:客运旅游 #120 |
留言内容2020/8/23 15:46:52 | 8.23号14.点 车次ht1129 1小时40分没出淮安,有截图。。 |
2020/8/24 11:20:45