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三免证使用
#1287
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抱朴  
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2021/11/10 17:35:48
淮安区的201路公交车、往涟水的淮涟专线公交车能使用三免证免乘公交车费吗?

2021/11/10 21:19:31

您好!淮安区201公交车非我公司运营,请您向承运单位咨询,电话:0517-85902980;另淮涟专线为县际班线公交化运行,对持有《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待,您所持有证件不在享受优待票价范围之内,工作人员电话向您解释,感谢您的理解,欢迎您继续关注我们的工作。
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周口疫情
#1285
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孙某某  
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2021/11/3 17:25:31
因为周口有疫情了,不能返回,票钱能不能全额退款?

2021/11/4 8:12:18

您好!因疫情影响未能出行,我们将全额退还票款,工作人员已与您联系,核实情况后为您退还相关费用。
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凭学生证购票有优惠吗?
#1283
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吴先生  
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2021/11/1 12:23:18
凭学生证购票有优惠吗?

2021/11/1 14:03:08

您好!很抱歉,学生证无法享受优惠票价。根据交通运输部和国家发展改革委《关于深化道路运输价格改革的意见》文件相关条款“班车客运经营者和汽车客运站应对持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待,具体按照所乘班次执行票价的50%计算”。工作人员电话向您解释,感谢您的理解,欢迎您继续光临淮汽集团网站。
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请问淮安到芜湖的大巴在哪个站乘坐,谢谢
#1281
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左先生  
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2021/10/25 17:02:29
请问淮安到芜湖的大巴在哪个站乘坐,谢谢

2021/10/25 17:22:02

您好!欢迎您乘坐芜湖班车,该班次淮安北站8:00始发,淮安南站8:30配载,您可通过淮汽集团微信公众号和巴士管家手机APP或小程序查询班次信息并购票。
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淮涟
#1280
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淮涟  
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2021/10/24 17:02:26
现在淮涟公交车是没有末班时间了是吧,其实想恢复到以前的客流量,是可以恢复末班时间的,请领导考虑下。

2021/10/24 17:21:03

您好。淮涟公交目前末班时间调整为晚上19:00点。如有调整我们会在网站上及时公布的。感谢您对淮涟公交的支持。
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淮安东站
#1279
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李先生  
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2021/10/22 19:41:23
请问淮安东站具体位置在哪?是高铁汽车站吗?

2021/10/23 11:00:48

您好!淮安东站有淮安汽车客运东站和淮安高铁东站之分,您所说的淮安东站应为淮安高铁东站,距离淮安高铁汽车客运站约300米,步行即可到达。
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有物品忘在车里
#1277
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宋女士  
留言内容
2021/10/22 17:19:48
10月22日下午13:00淮安市淮阴中学开明分校学生和家长包车去往南京航空航天大学,学生有一个文具袋丢车上了。不知道我从哪里可以去取到?

2021/10/23 10:56:17

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(2021/10/22 20:07:45)
您好!您孩子遗忘在车上的文具已找到,工作人员与您商定好领取办法,欢迎再次乘坐淮汽旅游包车。
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在哪个站下
#1275
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雯子  
留言内容
2021/10/22 15:47:09
我25号搭8点10分的车从兴化到淮安,最后会在哪个站点下车,会在南站下吗

2021/10/22 16:44:23

您好!该班次依次进淮安南站和淮安北站下客,欢迎乘坐。
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想找回拉在车上的衣服
#1273
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江河湖海  
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2021/10/19 16:37:47
我是乘10月19号,淮安至南京红山站的下午1点的车,下车时,我忘了拿放在座位上的一包小孩裙子三条,我想找回,谢谢!

2021/10/19 17:28:06

您好!经查找,您遗失的物品已经找到,工作人员已与您约定取物方法,欢迎您继续乘坐我们的班车。
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想退票
#1272
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惜福  
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2021/10/16 19:20:05
因为临时有事,想退票,不知道怎么弄

2021/10/16 21:14:15

您好!工作人员经联系,得知您是购买10月17日开往今世缘的景区直通车,根据景区直通车购票、乘车须知:当次直通车开车时间(按始发地时间算,下同)24小时前可免费办理退票(车票、景区门票均可退);当次直通车开车时间24小时以内,仅可免费办理景区门票退票,车票不可退;当次直通车开车后车票、景区门票均不可退票。工作人员已将相关规定告知,感谢您的理解,欢迎您继续光临淮汽集团网站。
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咨询
#1271
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矢志不渝  
留言内容
2021/10/16 8:35:33
请问淮涟专线从淮安发往涟水,并且经过涟水县政府的班次还有吗?有的话几点从淮安发车?谢谢

2021/10/16 9:09:17

您好!淮安至涟水途经涟水县政府的班次时间为:淮安汽车总站6:55、新城(市政府南门口公交站台)6:55,欢迎您乘坐!
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咨询
#1270
昵称
咨询  
留言内容
2021/10/11 16:59:58
请问一下现在淮洪公交 洪泽往淮安方向上高速最后一个站点是什么?位置在哪里?

2021/10/11 18:19:14

您好!因洪泽区洪泽湖大道封闭施工,淮洪公交线路走向改变为东风路- S348-宁连高速,沿途设立东风桥桥东、临河菜场、惠民二期、润园小区、水产批发市场路西临时上、下客站点,您可根据需求选择就近上客点候车,如还有未了解情况,可向淮洪公司咨询,电话:83902856(淮安调度室)、87211003(洪泽调度室)。
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请问淮安至常熟大巴车
#1266
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淮安区平桥镇吴树明  
留言内容
2021/10/8 21:29:28
是否经过宝应县泾河镇进入泾河收费站上高速去常熟汽车南站,车牌号什么和联系方式及时间,班次?

2021/10/8 23:07:49

您好!很抱歉,我们无法提供班车联系方式,该班车8:30从淮安汽车东站发班,从淮安东上京沪高速到达常熟汽车南站,请您到淮安汽车东站购票乘车。
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淮涟
#1264
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淮涟  
留言内容
2021/10/8 8:46:09
请问淮涟公交车夜班还是没有恢复吗?

2021/10/8 14:55:22

您好。淮涟公交自从疫情复运后,至今仍未恢复之前客流水平。目前班次巳延运至19:00,之后班次暂无法恢复。如恢复运行时,将在本网站予以公告,敬请关注。
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丢失价值500元的蓝牙耳机
#1263
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董  
留言内容
2021/10/5 20:46:37
于2021.10.5 13.56在县医院上车,在车上耳机还在,座位是左侧最后一排或二排(快到站点的时候换了座位,在换座位的时候摘下耳机)在淮安金马广场下车,大约半小时这样发现耳机丢失并立刻回总站咨询,无果。

2021/10/6 8:59:20

您好!您所失之物我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(10月5日22:07)
经再次寻找,未能找到您丢失的耳机,工作人员已电话告知,欢迎您继续乘坐我们的班车。
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建议淮安北站每天下午4点5点再发两次到南京小红山站
#1262
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豆  
留言内容
2021/10/3 16:04:20

2021/10/3 17:06:46

您好!感谢您对我们工作的建议,淮安至南京16:00以后的班次由南京长客公司运营,已将旅客意见反馈至承运单位,期望其结合车辆运转情况优化班车发班站点,尽量满足旅客出行需求。
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丢失身份证一张
#1259
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子美啊  
留言内容
2021/9/30 23:41:01
9/30号下午三点半去往沭阳的大巴 进站期间曾在7号检票口斜对面的按摩椅休息 (换过座位 两个按摩椅),前往女卫生间洗手以及卫生间门口借充电宝 检票口附近还充电宝 身穿棋盘格马甲 可以的话麻烦查阅监控 是否找到烦请回电告知

2021/10/1 10:11:56

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(6:41)
经寻找,未能找到您丢失的身份证,工作人员已电话告知,欢迎您继续乘坐我们的班车。
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遗忘一个书包
#1258
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苏晨  
留言内容
2021/9/30 18:59:06
在9.30日14:00发车,车次为hk1120的大巴上遗落了一个书包,为灰色双肩包,拉链上有两只小恐龙玩偶

2021/10/1 8:31:40

您好!我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(9月30日19:59)
经寻找,已找到您丢失的背包,工作人员已与您约定取物方法,欢迎您继续乘坐我们的班车。
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#1256
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茴香豆  
留言内容
2021/9/29 19:59:57
淮安北站下午到小红山的班次能否在4点一一一5点开班次

2021/9/29 20:33:47

您好!感谢您对我们工作的建议,该时间段由南京长客公司运营,我们将与承运公司协调班车调整始发站点事宜,尽量能满足旅客出行需求。
留言标题
淮涟
#1253
昵称
qw  
留言内容
2021/9/28 10:32:22
请淮涟公司领导考虑下恢复末班时间!

2021/9/28 11:45:01

您好!淮涟专线自从疫情复运后,至今仍未恢复之前客流水平,末班次暂无法运行,恢复运行时将在本网站予以公告,敬请关注。
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