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淮安到铜城
#1252
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天涯过客  
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2021/9/27 19:13:03
淮安到天长的车,经不经过铜城?

2021/9/27 21:31:51

您好!很抱歉,淮安至天长班车不途经铜城,建议您到达天长后再中转至铜城。
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学生票
#1251
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杨  
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2021/9/27 10:24:05
拿研究生的录取通知书能买到大巴的学生票吗?

2021/9/27 10:36:22

您好!很抱歉,您无法享受优惠票价。根据交通运输部和国家发展改革委《关于深化道路运输价格改革的意见》文件相关条款“班车客运经营者和汽车客运站应对持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待,具体按照所乘班次执行票价的50%计算”。工作人员电话向您解释,感谢您的理解,欢迎您继续光临淮汽集团网站。
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关于淮安东站
#1250
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松风  
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2021/9/25 21:13:07
请问马坝开淮安东站的车到高铁站吗?

2021/9/25 23:39:58

您好!马坝没有开往淮安高铁站班车,您所描述的淮安东站为汽车客运站,建议您乘坐淮盱专线到达淮安南站后转乘公交车前往高铁站。
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淮涟
#1248
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100  
留言内容
2021/9/23 9:26:32
马上国庆快要到了,希望淮涟专线车恢复末班时间。

2021/9/23 10:08:50

您好!淮涟专线自从疫情复运后,至今仍未恢复之前客流水平,末班次暂无法运行,恢复运行时将在本网站予以公告,敬请关注。
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高铁客运站票价问题
#1247
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金湖的小张  
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2021/9/22 16:57:17
2021年4月乘坐的高铁客运站到金湖的班车,票价30元。今天购买10月1的票竟然涨到了40?不知道贵单位涨价原因是什么

2021/9/22 18:13:00

您好!淮安高铁汽车站至金湖定制班车票价根据《江苏省汽车运价规则》“按规定开展的定制类道路班车客运实行市场调节价”制定,该定制班线票价自5月16日起调整为40元,请您理解。
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南站为什么不去了
#1246
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111  
留言内容
2021/9/19 9:21:40
靖江去淮安的客车一直去南站的,怎么现在司机只去北站和东站?

2021/9/19 9:55:45

您好!靖江班线由我公司与靖江公司共同经营,不知道您反映的情况为哪家公司行为,我公司已通知班车承运公司依次进淮安汽车东站、南站、北站下客,给您出行带来不便深表歉意,欢迎您继续监督我们的工作。
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本站退票收取高手续费,且需走线下流程,且退现金
#1245
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乘客心声  
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2021/9/19 8:28:14
1.收取50%的手续费,是根据哪条规定?这么高比例完全是站在车站自身立场,广大乘客不理解,不答应。 2.既然提供线上购票服务流程,为何退票流程要走线下,且为何还需要前台盖章才能退票?完全质疑服务意识和服务太不服不到位有缺陷。 3.我是线上付费支付,为何退票时给我现金,不应该也是线上退费吗?凭什么改变我持币的方式。 4.我之所以实名反馈,写了这么多文字。真心想把发现的线上化服务的弊端暴露出来。和高昂的退票手续费暴露出来。

2021/9/19 9:10:05

您好!根据《省交通运输厅 省发展改革委关于深化道路运输价格改革的实施意见》文件规定“因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,按票面金额50%计收退票费”;线上购票旅客如已换取纸质客票,需在车站办理退票手续,扣除手续费后的退票款现金退还。工作人员电话与您联系,拟向您了解情况并进行说明,但您的手机已关机,如有疑问,欢迎您与我公司服务质量监督电话咨询,电话:0517-83902880。
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淮涟
#1241
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2  
留言内容
2021/9/15 15:11:27
请淮涟公司负责人尽快落实末班时间,方便出行。

2021/9/15 15:48:45

您好!淮涟专线自从疫情复运后,至今仍未恢复之前客流水平,末班次暂无法运行,恢复运行时将在本网站予以公告,敬请关注。
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请问从南艺到淮安在南京哪个站最近
#1240
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陈先生  
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2021/9/14 22:49:39
请问从南京艺术学院到淮安南站,南京哪个汽车站最近啊?谢谢!

2021/9/15 0:16:52

您好!南京艺术学院距离南京汽车客运站距离较近,您可在草场门地铁站4号口乘坐4号线,在鸡鸣寺地铁站转3号线到达客运站;还有一种出行方式工作人员强烈推荐,您可在草场门地铁站3号口(虎踞路和北京路交汇处)乘坐定制班车回淮,您可通过巴士管家微信小程序--城际快线版块查询班次信息。
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文件丢在车上了,车牌苏kk1355
#1237
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吕付国  
留言内容
2021/9/13 22:45:12
文件丢在车上了,车牌苏kk1355,麻烦您那边联系一下司机师傅

2021/9/14 8:24:37

您好!工作人员与您联系后得知,您将文件袋遗漏在19:00南京南站至淮安班车13号座位,我们已安排车属公司帮助寻找,请等待我们的回复。(9月13日23:45)
您丢失的文件袋已找回,工作人员已与您商定取物方法,欢迎您再次乘坐我们的班车。
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淮涟
#1236
昵称
t  
留言内容
2021/9/13 15:51:22
淮涟公交末班时间是已经恢复了吗

2021/9/13 16:18:20

您好!淮涟专线目前末班次发车时间淮安总站和涟水站均为19:00,之后班次还未恢复,淮涟专线公司已在研究末班次恢复事宜,请您关注本网站公告。
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淮涟
#1235
昵称
oo  
留言内容
2021/9/13 14:36:07
淮涟公交车最后一班是几点。

2021/9/13 15:31:39

您好!淮涟专线末班次发车时间淮安总站和涟水站均为19:00,欢迎您乘坐。
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,,
#1234
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海胆  
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2021/9/13 9:33:19
淮安到宝应的车次什么时候通?已经困在淮安两个月了,扬州已经全域低风险,怎么还没通?马上中秋节了,我工作卡停在淮安两个月了,快点吧

2021/9/13 16:32:37

您好!据了解,宝应汽车站将在今日下午确定车站何时恢复营业,待汽车客运站恢复营业后,班线也即将恢复运行,具体恢复班线详见本网站集团经营动态 “复班信息实时发布"栏目。(9月13日11:09)
您好!宝应班线于9月16日恢复部分班次,请您通过淮汽集团微信公众号和巴士管家手机APP或小程序查询班次信息。
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想营运淮安到北京的线路怎么跟贵公司合作?
#1232
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王琨  
留言内容
2021/9/12 22:59:21
想营运淮安到北京的线路怎么跟贵公司合作?

2021/9/12 23:40:44

您好!根据江苏省交通主管部门要求,营运里程超过800公里班线全部停运。由于淮安至北京班线营运里程已超过800公里,交通主管部门已不再审批该班线经营权,期待我们下一次的合作。
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淮涟
#1230
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tc  
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2021/9/12 19:25:48
请尽快恢复淮涟公交车末班时间!

2021/9/12 20:27:39

您好!淮涟专线公司已在研究末班次恢复事宜,请您关注本网站公告。
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扬州
#1229
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,,  
留言内容
2021/9/10 9:21:33
扬州全市低风险地区了  啥时开通

2021/9/10 9:48:41

您好!据了解,扬州汽车站将在9月16日后开始恢复营业,待汽车客运站恢复营业后,班线也即将恢复运行,具体恢复班线详见本网站集团经营动态 “复班信息实时发布"栏目。
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淮涟
#1228
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00  
留言内容
2021/9/8 19:26:28
提个小小建议,对于淮涟公交车的问题,之前官方给予回答是由于疫情的原因并且客流量少,暂时没有恢复末班时间。本人是经常坐淮涟公交车的,距观察客流量已经慢慢恢复正常,特别是对于家住涟水在淮安上班的人很不方便,下班时间晚,18点30分班次根本无法满足,可以适量增加到19点30分班次!坐黑车也不安全!

2021/9/8 21:43:46

您好!感谢您对我们工作的建议,我们已将您的建议通报至淮涟专线公司,要求根据客流变化适时恢复班次,请您关注本网站公告。
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淮涟
#1227
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46  
留言内容
2021/9/6 20:04:25
希望快点恢复淮涟公交车晚班时间,对于下班时间晚的人太不方便了,中秋节也快要到了!

2021/9/6 20:54:12

您好!感谢您对我们工作的建议,我们已将您的建议通报至淮涟专线公司,要求根据客流变化适时恢复班次,请您关注本网站公告。
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出行
#1226
昵称
orrin  
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2021/9/6 11:23:00
购的从9/8淮安南站到南京南站的票,9/9返淮;请问是否还需要核酸检测的报告,谢谢。

2021/9/6 11:32:59

您好!淮安和南京两地均为低风险地区,往返乘车不需要提供核酸检测证明,您进站乘车时须佩戴口罩,配合工作人员测温、验码(提供健康码绿码、行程卡),购票、取票及检票遵守“一米线”排队规定,尽量线上购票和扫码检票。
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失物寻找
#1225
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寻找电脑  
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2021/9/5 21:13:05
周日下午五点去南京红山站的车,遗失一台电脑在行李架上,请求帮助

2021/9/6 9:33:04

您好!您所失之物我们正在帮助寻找,请等待我们的回复。(9月5日21:51)
您丢失的笔记本已找回,工作人员已与您商定取物方法,欢迎您再次乘坐我们的班车。
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