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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
汤浩 | 淮涟专线司机态度豪横语言粗鲁及其恶劣 投诉产业：客运旅游 #731 |
留言内容2022/10/24 16:53:58 | 因第一次做淮连专项，下午4点31分在滨河站坐车回市区，多年不做公交及出门着急忘带口罩，上车之后正常语言交流，我算很客气，司机态度恶劣，语言粗鲁及态度非常差，让我直接下去下去，很不耐烦，我回了：下去就下去不会好好说话，不懂的尊重人吗，结果司机直接回你也配尊重，全程我说话很客气很有素质，本着好好沟通原则说话，结果司机却是很恶略，语言粗鄙态度没素质，难道公交车司机都这样吗，难道贵公司人员都是这样培训的素质吗。车牌号码：苏h2580b忘贵公司多教育司机，如果可能我会拨打市长热线投诉贵公司 |
2022/10/25 15:07:37
臧小转 | 苏h3762j司机拒载 投诉产业：客运旅游 #730 |
留言内容2022/10/23 12:48:08 | 10月22号中午12点33分金城学校站点等车，推着一个简易婴儿车，里面三个月婴儿，苏h3762j司机拒载 |
2022/10/24 11:15:01
纪子义 | 超站卖票 投诉产业：客运旅游 #726 |
留言内容2022/10/17 10:25:06 | 从淮安到盐城，客运总站卖我票49让我从北站上车，从东站上车45。问题是是我从北站上车需要在车上等待一个多小时最后还是从东站出发。这中间耽误我一个多小时的时间浪费在环城路上。并且售票员告诉我不管走哪个站都49这和我从公众号里查的不符，还告诉我我这张票不能从东站上车。刚买的票要退票收百分之十手续费。这个超站卖票耽误我时间还多花钱。诉求双倍退还车票 |
2022/10/17 15:05:14
王禹轩 | 路线 投诉产业：其他 #722 |
留言内容2022/10/15 16:22:13 | 投诉盱眙县6路公交车，因为以前一直经过盱眙县中等专业学校，现在不到了，公交总公司为什么改路线了，让我等不到车，很不方便 |
2022/10/15 17:52:12
某某 | 汽车转站 投诉产业：客运旅游 #720 |
留言内容2022/10/14 19:13:53 | 我够票的时候是看好了我要到南京红上站，预计2小时就到，今天我做上的班车，先到的葛塘，后去的汽车站 我回家一直买的这样票，买票的时候上面也没有写，导致我手机没有电，耽误我时间，晚了1个小时 我找客服，人家说不归我管，我那说什么，让我哑巴吃黄连吗？太气人了， |
2022/10/15 16:03:54
徐亚 | 公交车等待时间太长 投诉产业：客运旅游 #718 |
留言内容2022/10/14 17:05:05 | 在淮安区万达广场门口等201路公交车时间太长 差不多一个小时车还没来 无语 |
2022/10/14 17:07:49
刘 | 车内温度高，司机不开空调 投诉产业：客运旅游 #717 |
留言内容2022/10/14 16:47:36 | 10月13日16点，南京回淮安大巴，车号苏h13517，车内温度高，让司机开空调，司机说室外温度28℃以上才开，车里面热，你们自己脱衣服去。请问，我们买的是不是空调快客，不开空调开个通风，送点风行不行。 |
2022/10/14 17:33:10
管先生 | 洪泽客运站保安和清洁工态度太恶劣了 投诉产业：客运旅游 #712 |
留言内容2022/10/11 13:56:04 | 咨询出口时候保安和清洁工态度太恶劣，还要打架 |
2022/10/11 14:09:13
顾 | 站内出现坑蒙拐骗 投诉产业：商铺租赁 #706 |
留言内容2022/10/9 14:07:04 | 请问车站里面怎么会出现坑蒙拐骗的行当，专骗老年人，在站内到处拉人去买假货，一次收费300，据家中老人说站内还有门面，我想知道车站不核实情况就随便为骗子提供场所的啊？请相关单位处理一下这件事情，别给淮安抹黑了。 |
2022/10/9 15:20:02
潘琦 | 淮安南站疫情防控有漏洞 投诉产业：客运旅游 #705 |
留言内容2022/10/5 13:16:13 | 淮安南站候车大厅缺少人员提醒旅客戴好口罩，候车大厅有人没戴口罩 |
2022/10/5 15:30:01
王 | 态度差 投诉产业：客运旅游 #704 |
留言内容2022/10/2 10:26:01 | 淮安到涟水检票员那女的态度恶劣 太凶了 |
2022/10/2 11:00:14
孙媛媛 | 虚假宣传信息 投诉产业：客运旅游 #702 |
留言内容2022/10/1 11:03:19 | 巴士管家中汽车信息上标注“高速直达”，实际车辆绕到北站。 |
2022/10/1 12:22:54
于浩 | 客车随意停车，辱骂他人 投诉产业：停车服务 #699 |
留言内容2022/9/30 16:11:28 | 苏hw7370和另一辆客车在淮安市白马湖景区随意停车，堵住本人车后，本人请二位司机挪车，二位司机不愿意挪车，还对我进行辱骂，态度嚣张，情节恶劣，请严肃处理。 |
2022/9/30 17:42:03
周君 | 感谢信 投诉产业：客运旅游 #693 |
留言内容2022/9/23 15:29:12 | 2022年9月17曰从淮安南乘车去南京红山站，因在购买车票时把手机遗失在购票台，因开车时间紧，我就直接上车了，快到淮安南高速路口，我发现手机不在，当时我慌忙叫停车，我说手机掉在车站，我就下车走回南站，幸好手机在，我也感激服务人员，但我说坐下一趟车去南京，但车站人员说车票己剪，必须再买一张票，我认为这个不合理，于是我在此平台投拆了，第二天就有服务人员联系我，向我解释，我认为这种肯定不会给我退票，也没有打开这个投诉台，今天打开后，车站还真的给我处理了，其实这个钱不多，我很感激，谢谢你们的理解！我是外 |
2022/9/23 16:26:51
吴琪 | 已改签让我重新买票 投诉产业：客运旅游 #691 |
留言内容2022/9/23 9:26:25 | 我于2022年9月23日买淮安北站到梁岔的票，原来买9点40的后改签到9.10分，我出示手机电子条码时没找到已经改签的条码，问了检票员怎么点，检票员和司机看了一下说不行你这没用，没改成功，赶快到前台再去买，赶快买马上车走了，我着急的到前台重新买票，但是我又重新打开了淮汽公众号在我的订单里看见了我的票已经改签成功了，但已超过9.10分票退不了，我认为这是检票员的误导让我重新买了两个人的票，该检票员应该正确指导乘客怎么找已改签的票！ |
2022/9/23 15:14:01
周君 | 应给客户方便 投诉产业：其他 #685 |
留言内容2022/9/17 16:21:25 | 我于2022年9月17曰从淮安南乘车去南京红山站，因在购买车票时把手机遗失在购票台，因开车时间紧，我就直接上车了，快到淮安南高速路口，我发现手机不在，当时我慌忙叫停车，我说手机掉在车站，我就下车走回南站，幸好手机在，我也感激服务人员，但我说坐下一趟车去南京，但车站人员非泌车票己剪，必须再买一张票，我认为这个非常不合理，也认为车站有能处理这种问题，我本人也是沒有办法才下车，而且手机也在站内，这样不应再要我重新买票，认为极不合理，太没人情味！没有半点以人为本的想法，我也是觉得太过份，真的很委屈！ |
2022/9/18 12:15:55
王晓根 | 司机站外拉客存在隐患 投诉产业：客运旅游 #679 |
留言内容2022/9/15 10:58:26 | 2022年9月15日10:00从淮安南站发往上海总站的客运车司机站外拉客存在隐患 |
2022/9/15 11:45:21
实话 | 必须改进 投诉产业：其他 #677 |
留言内容2022/9/12 11:01:10 | 现在的汇通市场实在让人看不懂∶首先，消防做了除主业以外的市场全面管理，而且且具体到一样东西的摆放，是不是有超限的范围？若是这样，那你们就应该让位于消防，这分明是责任错位。其次，汇通市场零批的特点，不能等同于其他大型市场，要保持各要道通畅。而现在的情况是货物进出都不能进出快速，这是极不正常的。三是，市场保安的管理太蛮横和粗暴，与文明管理格格不入。现在中央三令五申，要为经济发展提供必要支持，我们不能理解﹕淮安政府及你们淮汽为什么反其道而行之？ |
2022/9/12 16:24:11
庄洪飞 | 我在站台 等了快一个半小时 没看到17路车 投诉产业：客运旅游 #676 |
留言内容2022/9/11 11:54:20 | 17路车究竟多长时间是一班 我等了一个半多小时 还是没有看到17路车过来 |
2022/9/11 13:32:03
李 | 候车时间太久 投诉产业：客运旅游 #673 |
留言内容2022/9/10 14:04:40 | 十二点多买的票两点多还没检票 ，没有时刻表 问了工作人员就说要等 |
2022/9/10 15:15:33
