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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
iiiiii | 驾驶员让我把行李箱放到座位上 投诉产业：客运旅游 #1068 |
留言内容2024/10/5 15:38:17 | 驾驶员非让把行李箱提到座位上带了好几个包，大包小包的是看不到吗？第一遍说我还不确定，我又问了一遍行李箱也带上去吗？，他第二遍不耐烦的回说不是说了吗？把行李箱也放上来。难道行李箱就不能放车下面的行李仓里了吗？开一下行李箱能费他多长时间吗？行李舱不就是给乘客放行李的地方，是给他放货的是吗？无语死了，本来就腰不好。带了大包小包，还让提上来，第一次遇到这种事情，体验感极差，抬手开个行李箱的时间都没有吗？一路上还在接电话，回去就手臂和腰痛的不行，离谱!是2024年10月5日下午盱眙开往金湖车次hpx409 |
2024/10/30 8:28:10
王 | 危险驾驶 投诉产业：客运旅游 #1061 |
留言内容2024/10/4 10:46:44 | 2024年10月3号周四14点40分左右你公司下淮涟专线公共交通车车牌苏h8199x在淮海东路与交通路交叉路口通行有危险行为 具体你看你们车上录像 请给电话回复 谢谢 |
2024/10/4 18:37:38
彭天阔 | 破车开的慢死了 投诉产业：客运旅游 #1059 |
留言内容2024/9/30 19:59:10 | 2024年9月30日下午15:40分开的苏h50927 100公里开了四个小时，耽误了一车人的行程，让我平白无故的多花了200块钱。 |
2024/9/30 20:55:39
周 | 大巴苏h17588不具备超车条件，强行超车别车。 投诉产业：客运旅游 #1056 |
留言内容2024/9/28 9:18:01 | 9月27晚上7.15通甫路大桥由东南向北，机动车第二车道车辆较多不具备超车条件苏h17588多次鸣笛，强行超车后有别车行为，报警后，当事驾驶员车辆停放停车场，人不知去向，不配合处理。希望公布投诉电话 |
2024/9/28 11:03:01
刘雷 | 出租车恶意绕路，多带人收两遍钱 投诉产业：客运旅游 #1055 |
留言内容2024/9/24 14:52:05 | 2024年9月23日，晚上22:00分左右乘坐出租车苏hz0142，淮安机场到涟水，司机多带一个人，两个人分别收费，绕路了，车费也计算到第二个人头上，垃圾！ |
2024/9/26 9:30:14
不认识 | 司机抽烟 投诉产业：客运旅游 #1054 |
留言内容2024/9/15 14:49:16 | 汽车一停就抽烟,还是长途汽车,他是急不可耐的要等死吗？能不能加强一下管理。只知道是15号下午一点半的司机,不知道司机是谁叫什么名字。 |
2024/9/15 15:05:47
张元鼎 | 退票收20% 投诉产业：客运旅游 #1053 |
留言内容2024/9/2 11:44:26 | 9月2日6时40多分，我于洪泽客运站购买去南京7时20分车票，票价50元，我于十分钟后，退票。售票员收我10元退票手续费。我质疑为何在很短时间内竟然收我20%的手续费。她说开车两小时前收10%，两小时内收20%。我想咨询公司有无这个规定，如有有何法规依据？
淮安 张元鼎 |
2024/9/2 11:56:50
赵 | 盱眙到淮安的大巴绕路建议在购票软件上标出来 投诉产业：客运旅游 #1051 |
留言内容2024/8/28 17:27:11 | 盱眙来往淮安的大巴车行程时间一直都是一个小时四十分钟左右，现在途径洪泽站，行程时间多了近40分钟，我今天乘坐的两班大巴全都存在这种情况，建议购票软件中标注说明是否途径洪泽站，让乘客根据需要选择是否途径洪泽站的客车，不然很耽误乘客的时间 |
2024/8/28 18:36:47
公交车242 | 金湖242公交车 投诉产业：客运旅游 #1049 |
留言内容2024/8/19 6:59:59 | 公交车在尧想国我在位置招手半天不不等人不减速直接穿过去无转向灯压实线连续两次穿过去完全不停站 |
2024/8/19 7:43:12
刘 | 乘客初次坐车 询问司机开往地点 司机态度恶劣并嘲讽乘客 车牌：苏h06297d 投诉产业：客运旅游 #1047 |
留言内容2024/8/5 19:12:42 | 8月4日下午15: 30左右，我乘坐淮涟专线去往淮安。上车前看到车前标有开往涟水的字样，便在上车时询问司机，司机却态度不好的怼我，说：就没看到其他字啊？！我说：上面显示开往涟水。他非但没有回答我的问题反而阴阳怪气嘲讽我说:这就是读书人呐～(我第一次坐淮涟专线， 就想询问一下这也是错吗? ) |
2024/8/6 11:31:47
123 | 不正视自己的问题 投诉产业：客运旅游 #1045 |
留言内容2024/7/30 14:57:30 | 上条留言你们昨天回复是确实有检票后加油现象，今天就让我提供具体时间，，现在监控那么方便，你们这官方回复真是服
这条是不是按你们习惯就删了 |
2024/7/30 15:53:43
123 | 南站环境和疑问 投诉产业：客运旅游 #1043 |
留言内容2024/7/29 12:01:13 | 你们南站环境现在怎么变那么差，上车旁边就是垃圾车，味道太大。
经常检票了车子开到加油站加油，我们下车等，不是等的问题，是安全问题，为什么不能检票前加油 |
2024/7/30 8:28:40
公交车司机车牌号苏h02181d | 不载客 投诉产业：客运旅游 #1041 |
留言内容2024/7/20 15:16:06 | 我站在站点，公交车离我还有一段距离我招手了，公交车司机直接略过不停车载客，从涟水开往淮安的班次，车牌号苏h02181d，广电局站台，时间是中午14：43分，不存在满员情况 |
2024/7/22 17:48:52
成先生 | 大巴车私自接客、绕路下客 投诉产业：客运旅游 #1038 |
留言内容2024/7/19 15:37:54 | 司机违规司机接客，使用个人收款码和现金直接收取费用，途中长时间、多次从市内道路逐一上下客，造成延误；拒绝前往终点站，安排乘客乘坐其他运营车辆。 |
2024/7/19 15:42:13
王延玉 | 盱眙县的工作人员很悠闲，拿着国家的钱不为人民服务，坐着养老了。 投诉产业：客运旅游 #1037 |
留言内容2024/7/19 7:04:54 | 进站口进站老年人不识字，也不懂，我们是在网上购买的票，身份证刷了有两三分钟吧，有3个工作人员，我说工作人员就不能帮操作吗一个人都不来帮忙！有的坐着悠闲！还有站着聊天的！向他们表示需要帮助坐着的工作人员都不理我们说的，弄的我好像和空气说话一样！很气愤??！当时都想骂他们了，我是一位有素质的人！我也是盱眙人，只是十来年没回来，一回来要出盱眙到盱眙县汽车站有了这样的体验，觉得出盱眙县是正确的选择，希望外地人到我们盱眙不会有这样不好??的体验...... |
2024/7/20 11:16:58
王昆 | 1.行车路线选择与 2.夏季空调使用 3.服务区停留时间过长 投诉产业：客运旅游 #1035 |
留言内容2024/7/18 19:09:00 | hk8206 7月18日 15:45 淮安-南京，司机能不能看一眼导航啊，当天五桥江心洲大桥路堵车，为什么要选择五桥？旅客的时间不是时间啊？还有空调开十分钟关二十分钟，当天南京35度，只能吹热风！路过盱眙服务区还把空调关了，停了二十多分钟，之前都2个半小时到南京了，非要人为搞成四个多小时！真是累！ |
2024/7/18 23:00:16
检票女工作人员 | 态度恶劣，莫名其妙 投诉产业：客运旅游 #1033 |
留言内容2024/7/17 11:21:48 | 还有三四分钟就发车了去检票，说车没来，只是跟陪同的人说了一句今天车怎么这么慢都快发车了还没来，没有对检票员说任何一句话，，检票员就在那叭叭用着喇叭指着人说一堆屁话，态度恶劣，吵的莫名其妙都不知道她为啥吵，吵的期间我也没有跟她说过任何一句话，而且车早就来了，一直在那装货，大早上的被莫名的说了一顿，，有情绪就别上班，一大早发什么疯，有病 |
2024/7/18 11:32:15
wwwww | 淮涟专线办事效率太慢，太差！ 投诉产业：客运旅游 #1026 |
留言内容2024/7/2 16:42:30 | 我记得一个月前反馈该公司车号 原 2580 刷卡机故障，昨天和今天再次乘坐到该班车，目前刷卡机还没有修复，只贴了一个大贴纸 “坏“ 刷卡付款很不方便，是不是后续乘坐该班车 都吗，免费？因为该公司不着急呀？乘客给钱都不要！ 另外1418 报站系统也出现故障，也有1个多月了，导致不少外地乘客过站，进而引发司乘矛盾 甚至导致危害安全驾驶行为！！ |
2024/7/2 21:19:31
嘟 | 司机人品极差 投诉产业：客运旅游 #1025 |
留言内容2024/6/27 10:41:34 | 司机人品极差，说话态度恶劣，开车急刹急停，暴躁开车，我质疑一路上安全性 |
2024/6/27 11:51:24
郭曜嘉 | 苏hn6691车辆右转不让行险些酿成车祸 投诉产业：驾培车检 #1024 |
留言内容2024/6/20 16:21:19 | 今日中午十二点左右 我在吴江区长安路与东太湖大道交叉口绿灯直行期间 已经到路中央了，一辆绿色的车牌苏hn6691的客运车右转时候完全不减速不让行，我如果停车或者正常速度行驶绝对会造成车祸事故 幸好加速穿过 给我造成了很大的心里恐惧，希望能查到严处 严重危害道路安全 |
2024/6/20 16:27:39
