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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
王卉 | 车内温度冻死人 投诉产业：客运旅游 #958 |
留言内容2024/2/23 11:34:20 | 2月23日上午8点50分去南京的大巴车，车内温度冻死人，这是什么服务，怪不得大家都不选择坐大巴了。我回程也不选择大巴了，冻感冒了 |
2024/2/23 15:18:27
zq | 下午盱眙到淮安南站的车中途为什么经洪泽客运站？车票上写的依次经淮安南站淮安北站！小孩从来没做过客车，从途经的第一站洪泽 投诉产业：客运旅游 #956 |
留言内容2024/2/20 21:21:41 | 下午一点五十盱眙到淮安南站的车中途为什么经洪泽客运站？车票上写的依次经淮安南站淮安北站！小孩从来没做过客车，从途经的第一站洪泽站以为就是第一站南站下了车，一个人非常害怕，自己跑到公安局，才等到家人去洪泽接，万一有什么事情，谁承担责任！请给个说法！ |
2024/2/21 10:26:16
宋先生 | 淮安客运东站大巴不进站 投诉产业：客运旅游 #952 |
留言内容2024/2/20 11:29:31 | 2024年2月19号我们买了淮安客运东站中午12点开往南京南站的车票，结果上车时是一个小客车，把我们十几个人带到几公里外的路边才上大巴，大巴上大巴已经在站外带了40个人左右，我买的是12，13号座位，但是我们只能坐在最后一排，在站外带的人全部坐在前面。我们不反对站外带客，但是应该先带我们在官网买票的人，而且应该安排我们按座位坐在前面 |
2024/2/21 10:09:43
陈 | 汽车停在站内20分钟不走。 投诉产业：客运旅游 #948 |
留言内容2024/2/17 15:08:37 | 2024年2月17日，下午14：45从淮安北站开往泗阳的大巴车，停在车站20分钟不出发，一车人坐在车里也不知道在等什么，耽误所有人时间。 |
2024/2/17 15:29:31
宋丹丹 | 中途停在路边不走 投诉产业：客运旅游 #944 |
留言内容2024/2/2 19:51:39 | 中途在路边车站停了二十几分钟还不走不知道在干什么。说是在拉一波顾客，赚外快这样赚？都不管买了票的顾客？ |
2024/2/2 21:49:14
小白 | 托运不负责 投诉产业：客运旅游 #941 |
留言内容2024/1/11 19:45:38 | 领导你好，今天下午我去汽车 南站托运一件血液样本去南京红山站，以前都是告知我们发车的车号及到达时间，今天为啥信息都不告知，导致我们接标本的负责人到目前为止都没有接到标本，我们这个行业的特殊性，病人的血样得不到及时的检测责任在谁？？？损失由谁承担？？？？烦请领导帮我们看一下，为感！ |
2024/1/11 21:48:23
程先生 | 千万不要乘坐舟山至淮安大巴 投诉产业：客运旅游 #937 |
留言内容2024/1/4 11:26:48 | 淮汽集团由舟山至淮安大巴，苏h50996，服务极其差劲，乘务员一直站在前门站立禁区不走，长达20分钟，并且私自移动乘客的私人物品。有关部门一定要严厉处理！ |
2024/1/5 10:33:58
丁露文 | 中转车还是直达车没标出来，半路把我扔在那里了，中转的那辆车也走了没接到我 投诉产业：客运旅游 #936 |
留言内容2023/12/29 17:20:00 | 中转车还是直达车没标出来，半路把我扔在那里了，中转的那辆车也走了没接到我 |
2023/12/29 17:39:07
陈先生 | 雾大停运可以理解，但是能不能发个通知，谢谢 投诉产业：客运旅游 #934 |
留言内容2023/12/28 7:05:57 | 雾大停运可以理解，但是能不能发个通知，谢谢
在站台等了50分钟 |
2023/12/28 9:41:31
许先生 | 雪天加塞 投诉产业：客运旅游 #933 |
留言内容2023/12/18 19:07:10 | 2023年12月18日晚上6时08分，淮汽集团苏h05622d号旅游大巴在二院门前强制变道别车，违规鸣笛，请贵公司核查，处理结果务必回复。 |
2023/12/21 7:57:39
胡女士 | 淮安汽车南、北站自助机晚上19:00大厅无人，不可使用。 投诉产业：客运旅游 #932 |
留言内容2023/11/28 20:36:23 | 19:00到淮安北站取回城纸质票，发现大厅无人，自助机在大厅。淮汽集团网站公示的南北站均是24小时可取票。 |
2023/12/1 9:16:44
丁磊 | 11月20日淮安北站发南京南班次，不进北站 投诉产业：客运旅游 #930 |
留言内容2023/11/20 17:47:28 | 买了16点的车票，到车站被告知，车子是南京的，不去北站了，那么随意的吗 |
2023/11/21 11:48:49
替天行道 | 苏h51019淮汽快客司机危险驾驶 投诉产业：客运旅游 #929 |
留言内容2023/10/31 16:22:41 | 我的两点诉求：1，我要知道此车的出发点及目的地，车上是否有乘客，车辆行驶是否有意外。如无意外，司机精神状态是否正常？我将合理怀疑司机酒驾、醉驾甚至毒驾的可能。2.请贵单位抓好员工素质尤其是客车司机如此重要的岗位培训及监督机制，谨防发生交通意外。以上两点，请贵单位知悉，如无满意答复，我保留继续向上级部门投诉的权力。追加第3点，单位投诉网站做的太烂，短短白来字都装不下，技术部门应当追责！ |
2023/11/1 15:25:06
替天行道 | 苏h51019淮汽快客司机危险驾驶 投诉产业：客运旅游 #927 |
留言内容2023/10/31 16:17:43 | 2023年10月29日下午5点10分至5点15分，车牌号为苏h51019的淮汽快客自通甫路大桥往明远路方向行驶途中有反复多次快速切换远近光灯提示前方车辆让道、超速行驶以及车辆距离过近等激进驾驶行为，不仅吓到了我的家人，也让我出于不能不得不出于安全考虑提高车速远离此车由此承担了不必要的驾驶风险。司机危险驾驶的行为无论是对我和我的家人还是车上乘客，都是极不负责的，涉嫌危险驾驶。我的两点诉求：1，我要知道此车的出发点及目的地，车上是否有乘客，车辆行驶是否有意外。如无意外，司机精神状态是否正常？我将合理 |
2023/10/31 16:54:47
林峰 | 乡镇公交末班车不按照行运路线行驶 投诉产业：客运旅游 #925 |
留言内容2023/10/30 18:50:33 | 10/30日205路淮安往流均镇的末班车行至车桥镇时未按路线拐进镇内，也没有末班车不进去的声明。 |
2023/10/30 22:24:04
孙先生 | 盱眙车站早上最早一班到南京南客运站极为堵 投诉产业：客运旅游 #924 |
留言内容2023/10/30 8:14:46 | 盱眙每天早上有一班是5：45发车的盱眙车站到南京南客运站，每次只要过了南京长江二桥，那是必堵的，从那边一直堵到南京南客运站，起码堵有一个小时以上，建议能把终点站改为南京小红山汽车站，这样减少了路上堵的麻烦，到了小红山汽车站，乘客愿意到哪各自乘坐地铁，出租，公交，也很方便，不用在路上堵那一个小时了 |
2023/10/30 10:07:18
王先生 | 出租车机打发票没有淮安有关部门章 投诉产业：客运旅游 #921 |
留言内容2023/10/26 16:37:08 | 2023-10-23打车去机场，机打发票无江苏省税务局和淮安市出租汽车发票专用章。只是一张白纸，联系了淮汽客户人员，反馈不知道怎么解决这个问题。我应该联系谁或是那个部门来处理这个问题 |
2023/10/27 10:27:29
杜 | 关于h12路公交车乘坐感受问题 投诉产业：其他 #920 |
留言内容2023/10/22 18:47:21 | 这个乡镇公交到排班不能多一点吗，下午五点左右到时候根本就挤不上车，每次周五晚上跟周日晚上，很多学生上学放学的车辆也不多加两辆，根本挤不动。早晨六点二十的那班车，正常都是去乡下卫生院或者其他地方上班的人，那些老头老太凭着老年卡，每天一大早都去挤公交车，能不能让他们老年卡的使用时间段设在八点以后才能使用呢，去上班的都没位置坐，一车的老头老太太。希望能得到改善。 |
2023/10/22 20:36:13
桑先生 | 到南京南站晚点 投诉产业：客运旅游 #919 |
留言内容2023/10/22 16:45:04 | 最近几次坐淮汽到南京，没有一次准点！ |
2023/10/23 15:26:58
收件人 | 关于淮安托运查不到上一级转运站的问题 投诉产业：其他 #917 |
留言内容2023/10/19 15:50:59 | 淮安客运托运点货物进出难道没有记录表吗，不能追溯上一级发货点吗，希望能够帮忙协助查询下上一级中转站的联系方式或地址，感激不尽 |
2023/10/20 11:27:14
