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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
周豪 | 司机未开到站点 投诉产业：客运旅游 #1022 |
留言内容2024/6/20 6:42:42 | 司机未开到站点就让顾客在站点附近下车 |
2024/6/20 9:22:31
赵秀琴 | 网购淮汽集团票没法检票 投诉产业：客运旅游 #1020 |
留言内容2024/6/16 8:07:44 | 我15号从淮汽集团购买了两张16号7：40规划展览馆去高铁东站的车票，上车后无法检票，司机师傅让退票，但我的订单有司机师傅没有，最后我只有退票重新付费上车，退票扣了我20元手续费，我接受不了 |
2024/6/17 9:52:50
汽车北站站长明站长 | 售出的汽车票写了途径葛塘，但是司机拒绝去葛塘。联系明站长，此位站长强词夺理，也是一个样。 投诉产业：客运旅游 #1018 |
留言内容2024/6/10 17:05:08 | 汽车北站售出的2.15淮安到南京南的汽车票上写明途径葛塘，但是司机拒绝去葛塘，联系汽车北站站长，也是拒绝去葛塘。我问他，你为什么写要途径葛塘，他说我写了去葛塘但是我不卖葛塘票，我卖的就全是南京南得票，你买不了葛塘票。 |
2024/6/10 17:16:06
刘学贵 | 到处接人，接货 投诉产业：客运旅游 #1016 |
留言内容2024/6/8 10:36:57 | 6点从汽车北站出发，大约7点多连云港，一直在连云港转圈，一会到这里接人，一会到那里装货（装行李箱的不给装，留着装货物的）一直在连云港绕了接近四个小时，本来6点从汽车北站出发到威海大约6.7个小时，现在已经过去了四个半小时，才走了一百多公里，真的是浪费精力，浪费时间，浪费金钱， |
2024/6/8 11:42:56
夏晨宇 | 淮安到句容的直通车卖客，高速上停车接人，绕路接客，app显示三小时，结果5个小时到不了 投诉产业：客运旅游 #1011 |
留言内容2024/5/23 10:59:40 | 淮安直通句容的车从淮安南站出发，没有直通句容，从市区绕路到楚州，在楚州汽车站外面的加油站又卖客到一辆楚淮汽车苏hs5062的客车，该辆车又从扬州绕行，其中还在高速上接客。第一，严重耽误我的出行时间，app显示三小时到句容，结果5个小时到不了，这样我还不如从南京转车更快，绕路太远。第二，出行安全得不到保障，该司机安全意识淡薄，高速私家车都不能停靠，大客车可以停车接人？第三，服务意识奇差，明确表示你可以去投诉，他不怕投诉，很是嚣张气焰。第四，我打车票后面051783902880的淮汽热线，推三阻四， |
2024/5/24 8:59:15
李 | 淮安-南京 投诉产业：客运旅游 #1005 |
留言内容2024/5/13 12:19:56 | 淮安南到南京，每次刚上高速就进洪泽服务区。不知道是不是很有必要上洪泽服务区 |
2024/5/13 15:36:35
王 | 行李箱不见了 投诉产业：客运旅游 #1004 |
留言内容2024/5/6 22:48:02 | 5.5号上午8.30从淮安南站发车到无锡。上车我放了行李箱，到无锡站就找不到了，车子中途去过淮安北站接过人，不知道箱子怎么找不到了，里面有贵重物品 |
2024/5/7 9:04:32
刘锋 | 私自拉客价格比正常票价低很多 投诉产业：客运旅游 #994 |
留言内容2024/5/6 14:06:00 | 车子私自拉客比票价低很多，那这样的话谁还从正规售票处买票，你们不是自己给自己抹黑嘛！私自拉客价格还低，这就是淮安汽车行业的现状嘛？ |
2024/5/6 14:32:11
张女士 | 车站自动贩卖机少出货 投诉产业：其他 #993 |
留言内容2024/5/6 9:59:28 | 5月6日上午九点五十左右我在汽车南站内的自动售卖机买了两包零食，但只有一包货品，打电话给负责人也打不通，车站内工作人员表达这个售货机已经多次出现这种问题，且顾客打电话给负责人都打不通 |
2024/5/6 14:29:31
张姝敏 | 长途车私自带客 投诉产业：客运旅游 #991 |
留言内容2024/5/5 14:18:03 | 我5月5日买了4张从淮安长途南站12：10发车回上海的长途车票，一路上司机不断私自带客，一路带了5个未买票客人，上车后司机用个人收款码进行收款带人，这样做是违反相关法律法规的，我会12345继续投诉到底的 |
2024/5/5 15:46:56
滕士文 | 辱骂乘客 投诉产业：客运旅游 #987 |
留言内容2024/4/26 9:33:20 | 我去上厕所不给，且辱骂乘客 |
2024/4/26 14:17:34
高小姐 | 运输宠物，因为货不对版，拒绝签收，运输人员不听，硬送至小区门口，丢下就走，没有人签收！ 投诉产业：其他 #985 |
留言内容2024/4/22 17:52:12 | 拒绝签收宠物！没有亲自签收，硬送！狗狗携带病毒，虽然没有并发症出现，已经是大概率的事情，不治疗必会病发，你们转运站的人还非要我出运费才肯寄回！不去跟商家沟通，跟我要什么钱，发狗之前还私下要200元才肯送狗，被发现货不对版，我不要，就硬送！什么道理？？ |
2024/4/23 14:23:10
贺利兵 | 在淮汽集团官方公众号上订车票 投诉产业：客运旅游 #982 |
留言内容2024/4/22 11:51:58 | 我本人正常下单本2张的时候，突然购票成功的订单显示同一个人名，购了2张，另一个人人没买上，我只能退票重新买。结果退票手续费还付了。所以，我投诉给我退还手续费。订单号打我电话，我告诉你。可以查 |
2024/4/22 14:37:30
社会公民 | 司机走省道，浪费时间，还顺路接人，自己揩油 投诉产业：客运旅游 #980 |
留言内容2024/4/15 15:54:28 | 大巴车竟然是很破的小型客车，那种好几年前农村的公交车，司机走省道，浪费时间，还顺路接人，自己揩油 |
2024/4/15 17:29:21
胡俊彦 | 4月9日下午3点30淮安东站回盱眙班线因为车辆故障问题临时取消 投诉产业：客运旅游 #978 |
留言内容2024/4/9 15:46:04 | 班车被取消，严重影响了我的出行规划。在汽车站没有安排备用车辆的同时，仅要求我退票重新购买。没有任何补偿或者解决方案。导致我从淮安东站打车至南站重新更改了行程，造成了行程延误。 |
2024/4/9 16:00:01
薛玉洋 | 淮安客运汽车南站 投诉产业：客运旅游 #977 |
留言内容2024/4/8 14:00:58 | 四月八号13：50值班售票员态度恶劣，惜字如金。你们人要是没睡醒请给他们安排好休息时间，别让他们自己的情绪带进工作里，发泄到乘客身上 |
2024/4/9 9:01:29
李 | 出租车带人绕路 投诉产业：客运旅游 #974 |
留言内容2024/4/3 14:54:21 | 我上车跟他说了到广州路文熙街他带我往市区那走，被我看到后说是不是走错了，他说就在那。明明和我的导航不一样。 |
2024/4/4 8:55:17
蔡雪晴 | 淮安至盱眙马坝客车接客 超载 投诉产业：客运旅游 #972 |
留言内容2024/3/23 15:25:06 | 一点二十的发车时间，两点还没有出淮安，一直在接客。并且车位满了，但还有乘客上车。 |
2024/3/23 16:18:29
gs | 盱眙到扬州大巴 投诉产业：客运旅游 #971 |
留言内容2024/3/22 14:34:31 | 买的12.40盱眙到扬州大巴车，从出站开始，大巴就陆陆续续在站外接人，不走高速，从各种路口带人，马坝等各地。盱眙到扬州不长的路程硬生生要开三个多小时。 |
2024/3/22 15:36:58
朱慧媛 | 司机辱骂他人 投诉产业：客运旅游 #967 |
留言内容2024/3/15 17:45:17 | 司机辱骂我，说脏话，态度非常不好，并且眼看人低，说我不知道怎么读书的，态度及其恶劣，这件事我要个说法，如果不处理我会一直追究 |
2024/3/15 20:00:29
