服务台 (本栏目负责接收、回复旅客（客户）的建议、咨询、表扬等信息。）


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感谢函
#763
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李兵　　
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2020/10/26 22:53:22
10月26号5点50分从淮安总站回南京南站，由于我没有检查物品就下车，结果丢了皮包都不知道，司机陈师傅连夜电话联系到我，我都不知道丢了皮包，虽然没什么现金但是有很多卡与身份证，真的特别感谢陈师傅！陈师傅拾金不昧的精神值得学习！！

2020/10/26 23:39:31

您好！感谢您对我们服务的认可，这些都是我们应该做的，淮宁高速公司将对驾驶员陈师傅予以表扬。
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寻找杯子
#760
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阿智同学　　
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2020/10/26 18:11:35
10月26日9点50从淮安南坐车至南京南，座位2号。遗忘白色保温杯品牌tiger

2020/10/27 9:18:04

您好！您所失之物，我们已安排人员寻找，请等待我们的回复。（10月26日18:33）
您好！您丢失的茶杯已经找到，工作人员已与您电话联系商定领取方式。欢迎再次乘坐淮宁高速班车。
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储物柜
#759
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木木　　
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2020/10/26 10:29:54
汽车总站储物柜收费没有封顶吗？

2020/10/26 16:26:51

您好！汽车总站自助寄存柜收费标准：每小时收费2元，不足1小时按1小时收取。寄存物未提取且寄存期超过3天的，寄存物将移交相关部门处理。
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淮洪首班车
#758
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淮洪首班车　　
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2020/10/26 6:26:31
请问现在淮安到洪泽最早一班车是几点啊？今天早上6:10在大运河桥附近看到的车子是最早的一班吗？

2020/10/26 7:25:40

您好！淮安开往洪泽首班次发车时间为6:00，您看到车辆应该是首班车辆经过，欢迎您乘坐。
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汽车南站停车场收费标准是咋样的
#756
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yss　　
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2020/10/23 14:36:56
一天是多少钱 连续停四天是收多少钱啊

2020/10/23 15:32:28

您好！汽车南站停车场是按照小时收费，收费标准：30分钟之内免费，超过30分钟按照1元/小时收费，24小时最高收费10元，停满96小时，收费40元。
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网上购票有电子发票吗
#754
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王　　
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2020/10/19 10:15:20
网上购票有电子发票吗

2020/10/19 10:57:03

您好！电子发票系统正在开发中，在未正式使用前推荐您凭此电子车票或身份证进站安检候车检票乘车，如您需要纸质车票，请乘车人持身份证或此电子车票的取票号和取票密码在车站自助售票机上打印车票。
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盱眙到南京南站的车次能不能直接到禄口机场
#753
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刘超明　　
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2020/10/18 22:06:08
盱眙到南京南的车次能不能直接到禄口机场，到禄口机场要额外加钱吗？

2020/10/18 22:17:59

您好！很抱歉，盱眙还没有直达南京禄口机场的班次，建议您乘坐盱眙开南京汽车客运站转南京禄口机场的联程联运班车，您到达南京汽车客运站后，由南京定制公司安排车辆送您到达南京禄口机场，欢迎您的乘坐。
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号码
#751
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陈家　　
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2020/10/18 21:37:53
知道大有到淮安的随车号码吗？

2020/10/18 22:05:40

您好！很抱歉，我们不提供班车联系方式，如果您需要从大有乘车到淮安，请在5:00前到达大有镇农业银行东侧路口候车，班车5:10准时发车，欢迎您继续光临淮汽集团网站。
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不清楚在哪个汽车站搭乘去扬州的车
#748
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霞　　
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2020/10/16 17:58:05
下午一点半到两点淮安去扬州的车 要在淮安哪个车站搭车？需要提前购票吗？随车电话是多少？

2020/10/16 18:53:38

您好！您咨询的时间段没有开往扬州的班车，建议您到淮安汽车南站乘坐13:00和14:50开往扬州的班车，您可通过“淮汽集团微信公众号”和“巴士管家微信小程序”查询班次并购买客票，欢迎您体验使用。
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客运
#746
昵称
留言　　
留言内容
2020/10/16 10:45:19
明天南站去泰州客运南站最晚几点发车

2020/10/16 16:16:25

您好！淮安南站开往泰州末班车发车时间为17:30，您可通过“淮汽集团微信公众号”和“巴士管家微信小程序”查询班次并购买客票，欢迎您体验使用。
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淮安的汽车站
#745
昵称
33　　
留言内容
2020/10/15 16:21:11
从扬州乘车去淮安，有淮安汽车南站，有淮安站。淮安站是哪个车站，在什么位置？

2020/10/15 16:44:59

您好！扬州至淮安班车的终点站为淮安汽车南站，您所说的淮安站即为淮安汽车南站，欢迎您乘坐！
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从南京回淮安的哪些班次是咱们淮汽集团的车啊？
#743
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穿江鱼　　
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2020/10/15 9:19:52
觉得咱们淮汽的车坐的舒服还特别快，从南京回淮安的哪些班次是咱们淮汽集团的车啊？

2020/10/15 10:17:40

您好，南京回淮安淮宁高速的班次有： 1、南京汽车客运：10:00—12:30,16:00—19:00。 2、南京南站：10:00—19:00（12:00和14:30两个班次除外）。 3、葛塘汽车客运站：8:30、10:40、12:30、17:20。 欢迎您乘坐我们的班车！
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表扬
#742
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朱延坤　　
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2020/10/14 12:59:19
本人13号乘坐从南京小红山站16点出发到淮安的车次，到站不慎遗忘本人重要证件，本人回去寻求工作人员帮助，在晚上九点半左右在班车上寻找到，在此特别感谢班车师傅和昨晚加油站值班帮忙寻找的工作人员，希望贵公司能提出表扬以资鼓励

2020/10/14 14:18:13

您好！感谢您对我们服务的认可，这些都是我们应该做的，淮宁高速公司将对驾驶员张亚师傅予以表扬。
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咨询乘车地点
#741
昵称
管小芹　　
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2020/10/14 10:11:04
14号下午两点南京回淮安的河西儿医的具体乘车地点？车辆师傅的联系？方式？师傅主动提前，提前多长时间和我联系吗？还是我和他联系？

2020/10/14 11:41:09

您好！南京河西儿童医院上客地址为1号门对面，今天运行车号为苏H99976，随车电话18936778670，驾驶员师傅会提前15分钟与您联系，请放心在上客点等待。
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丢了一个包
#739
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丢东西　　
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2020/10/11 19:34:09
10.11下午2点30从无锡到淮安的车，丢了一个包

2020/10/12 14:26:43

您好！您所失之物，我们已安排人员寻找，请等待我们的回复。（10月11日20:08）
您的失物已找到，工作人员已和您约定好取物方法，欢迎您继续乘坐我们的班车。
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丢东西
#737
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朱先生　　
留言内容
2020/10/11 14:05:00
早上丢失一个挎包   下午在服务台找到丢失的包   感谢服务台的工作人员

2020/10/11 14:36:22

您好！感谢您对我们服务的认可，这些都是我们应该做的，汽车北站将对马厚强和陶桃两位师傅予以表扬。
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询问时间表
#736
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容　　
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2020/10/10 17:03:35
你好，请问现在的淮涟专线最后一班车是几点，之前最后一班车是晚上8点半，我昨天在车站打票发现时间变成最后一班车是7点？

2020/10/10 17:17:54

您好！淮安总站发车时间为5:50（冬季11月至4月6:00）至20:30，19:00之前10-15分钟一班，最后两班为19:45、20:30，须在总站院内投币或刷卡乘车，欢迎您的乘坐。
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到达站
#735
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xxy　　
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2020/10/10 10:08:42
我想问下10.17从苏州北广场汽车站到淮安的站点是哪个站啊，每个买票软件都看不到！！急10.18结婚很急很急！！

2020/10/10 10:38:25

您好，苏州北站发往淮安的班车终点站为淮安汽车客运南站，欢迎乘坐！
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感谢10月8日14:20班次驾驶员左师傅
#733
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wjl　　
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2020/10/9 17:08:17
我们10月8日一行3人从昆山到淮安，有缘乘坐左师傅驾驶的班车，上车前我的2位同事因故未赶上车，左师傅急人所急，不怕麻烦，多次打电话联系调度中心和以及加班车司机蔡师傅，让她们坐上蔡师傅的班车如期回到淮安。在此，我们特别感谢左师傅、蔡师傅和淮安汽车站的工作人员，小事情体现大温暖，祝你们好人一生平安！

2020/10/9 18:13:09

您好！感谢您对我们服务的认可，这些都是我们应该做的，客运公司将对驾驶员左培军和蔡维志两位师傅予以表扬。
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淮涟
#732
昵称
黄雪　　
留言内容
2020/10/8 14:38:53
请问淮涟专线明天9号新城那边6点55有车发吗，晚上从涟水出发是几点

2020/10/8 15:20:36

您好，新城线从9日起恢复正常运行。晚上从涟水返程的时间是18:05分。欢迎您再次乘坐！
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