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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
蒋先生 | 咨询 投诉产业：客运旅游 #504 |
留言内容2021/10/16 8:25:17 | 请问淮涟专线从淮安发往涟水，并且经过涟水县政府的班次还有吗？有的话是几点从淮安发车？谢谢 |
2021/10/16 9:11:30
郑海霞 | 公众号购票 投诉产业：客运旅游 #503 |
留言内容2021/10/12 17:14:23 | 公众号购票，被碰到退票界面，票被退了。在退票界面要有确定按钮 |
2021/10/12 18:22:58
淮安生态文旅区 | 开往泗阳顺风车站12点40分班次驾驶员私自带客 投诉产业：其他 #502 |
留言内容2021/10/11 13:15:34 | 举报驾驶员违规私自带客收取乘客费用、10月11日12点40分，淮安汽车总站—泗阳顺风汽车站。12点40分班次出站发车。大巴车刚出站行驶至淮安汇通商城、淮安汽车总站公交站点驾驶员打开车门私自带客，乘客上车微信扫码付款10元。12点46分淮安市一院公交站点驾驶员打开车门，乘客微信扫码付款10元上车。然后大巴车行驶到达淮安汽车北站珠江路口 12点54分让后上的乘客两人下车，在珠江路口等待。13点05分淮安汽车北站发车，出站稽核出查看人数出站。随后13点06分驾驶员打开车门等待的两人上车（兰溪 |
2021/10/11 16:30:03
鲍尚斌 | 做个定制快车，竟然票卖的比座位多，你真牛逼 投诉产业：客运旅游 #501 |
留言内容2021/10/10 16:24:53 | 10月10号，淮安至南京定制快车，15点总站发车，到南站发现票卖了12张，座位只有11个，哪有这么玩的？让所有人下来，然后在开回总站换个车在开回来，这就是处理方式吗？什么说法也不给，让我们12个人在车站白白等了1小时。 |
2021/10/10 17:19:16
冯 | 请问，一角的硬币是合法货币吗？公交车上为何禁止用一角硬币。 投诉产业：客运旅游 #500 |
留言内容2021/10/1 15:16:09 | 请问，一角硬币是国家合法硬币吗？为何在公交车禁止使用。 |
2021/10/4 9:08:03
张其明 | 买了票，又告知车都包车去了不进站 投诉产业：客运旅游 #497 |
留言内容2021/9/30 14:26:48 | 买了票等半天，告诉我说车都包车去了，没有车进站，那我们这些进站买票的就不回家了吗？ |
2021/10/1 9:03:23
胡先生 | 恶意扣费 投诉产业：客运旅游 #495 |
留言内容2021/9/27 6:34:50 | 为什么退票手续费要这么多，我要详细解答 |
2021/9/27 8:18:46
王先生 | 宁淮公司办公电话一直无人接听 投诉产业：其他 #494 |
留言内容2021/9/25 16:05:00 | 因为7月25日乘坐早7：30淮安南站发往南京南站的长途汽车，座位是10号，有一条黑色数据线和白色充电宝落在前座背后的袋子里了。咨询汽车南站的服务台后，让我联系宁淮公司。本人在下午2点开始，前后7次拨打0517-83902881的电话，一直无人接听。 |
2021/9/25 16:40:00
石宝 | 盱眙汽车站售票窗口和服务台工作人员推诿扯皮不理会旅客正当诉求。 投诉产业：客运旅游 #492 |
留言内容2021/9/24 14:06:32 | 我今天上午在淮汽集团官方公众号购买了一张9:30盱眙至淮安的车票，因行程改变退票。下午到车站窗口索要退票手续费凭证时，购票窗口让我去服务台打印，服务台告诉我你没在我这退票给不了你凭证，在网上退的你找网上客服。我返回窗口说明情况，又让我去找服务台，说可以给你定额手撕票，我再来到服务台，说手撕票也可以，服务台说没有手撕票。我想得到一个确切的答案，到底官网上退票的手续费凭证要到哪里取？车站该不该提供？ |
2021/9/24 15:06:57
你好 | 请改善我们的经营环境 投诉产业：其他 #488 |
留言内容2021/9/23 14:51:12 | 汇通六七区防雨棚切口，不知道你们的修复星否提上议事日程。不管出于什么考虑，我们经营户都不理解？按消防要求进行改造，有这么难吗？你们作为经营单位，难道不应该为广大经营户提供遮阳防雨的基本环境吗？你们这是典型的不作为。我们会保持关注，必要时向上级有关部门反映…… |
2021/9/24 11:57:48
王先生 | c6079司机态度恶劣，不停车， 投诉产业：客运旅游 #487 |
留言内容2021/9/19 7:59:06 | 9月19日上午7.30左右，于长江西路与葡萄路检查路口旁，招手示意c6079公共汽车要上车，该车辆司机看到乘客直接超其它公车离开，并未停车载客。待乘客说拒载要举报了，司机距乘50米开外停车在乘客上车之后，叫嚣着跟乘客说你去举报啊，我已经停车等你了你去举报啊。我停车等你了你还怎么举报。上车之后司机一直和乘客在交流说乘客举报的。一直在聊天。 |
2021/9/19 8:15:30
王振权 | 15：45发车，旅客上车正常，到15：51不走。 投诉产业：客运旅游 #482 |
留言内容2021/9/16 16:06:01 | 到点不发车，过5分钟还不见驾驶员。，我下车问检票员怎不发车。检票员说到点跟驾驶员交接完成。让找驾驶员，我从捡票出来看到驾驶员上车。原来在边上和另外一个人驾驶员吹牛逼！结果15：52发车走。因为我到南京南站转地铁去机场，赶时间。 |
2021/9/16 16:29:16
康阳 | 经停服务台时间太长 投诉产业：客运旅游 #481 |
留言内容2021/9/15 12:56:48 | 15日 11点开往南京南站hk8203，经停洪泽服务台，停了将近半小时？？？需要吃饭可以理解，十几分钟还不够吗？总不是出去睡觉了吧 |
2021/9/16 9:35:17
明白人 | 消防和防雨， 投诉产业：其他 #478 |
留言内容2021/9/12 15:24:30 | 按照消防的需要，将六七区的防雨顶开防烟切口，这是上面的要求，无可厚非。但一开了之，就是你们的问题了。你们应结合消防和市场，做到既符合消防的要求，又能保证防雨和整洁的经营环境，给广大经营者安全、舒实、卫生的经营环境。我们在现在的环境下，苦不堪言，雨天一地水，顾客根本不好光顾，晴天太阳直射，衣服都被洒褪色。就让你们看？这让我们怎么能很好的经营？这是我们的一定要求。尽快与有关部门协调，解决这一问题！要不然，我们将向市里直至省里相关部门反映你们的慢作为和不作为…… |
2021/9/13 11:44:38
唐雪娇 | 车上丢东西 投诉产业：客运旅游 #477 |
留言内容2021/9/5 20:39:24 | 你好，坐涟水到淮安的公交车上东西落车上了，怎么联系找下 |
2021/9/6 8:39:54
吕女士 | 拦公交车却不停 投诉产业：其他 #471 |
留言内容2021/9/4 17:49:13 | 南陈集开往淮阴的203路公交车，每次招手都不会停下，明明车上没坐满，都不停，连续很多辆，出行非常非常的不方便，公交车并没有到下班时间就不带客，连续多辆，需要赶紧整顿一下，极其不方便。 |
2021/9/4 18:13:26
高 | 淮安客运总站门口工作人员态度恶劣 投诉产业：客运旅游 #470 |
留言内容2021/9/2 17:39:35 | 态度蛮横、恶略，置之不理，傲慢 |
2021/9/3 9:24:10
顾超 | 根据淮安市政府发布离淮不需要48小时核算证明 投诉产业：客运旅游 #466 |
留言内容2021/9/1 9:50:11 | 我是根据市政府发布的公告离淮不需要持有48小时核算证明，但是今天到淮安汽车南站时候，有些人自称得到通知必须持有48小时核算证明，我说市政府发布的公告难道在你们这儿跟放屁一样吗？行程码带*并不是说去过这个地方，耽误了我出去的时间和浪费了我的金钱就是这些人随便一句话的事！ |
2021/9/1 11:34:32
首 | 车位乱坐，行驶时未系安全带 投诉产业：客运旅游 #465 |
留言内容2021/8/30 16:09:06 | 车牌号为苏hph409,15:35从马坝开往南京南站，上车时车位乱坐找不到自己位置，过程中驾驶员未提醒乘客系好安全带，有许多人未系好安全带，为乘客带来不好的影响，过程中如发生紧急情况乘客伤亡无法避免，情节恶劣希望严肃处理 |
2021/8/30 17:58:53
徐玉妍 | 公交车经过站点故意不停车 投诉产业：客运旅游 #460 |
留言内容2021/8/24 21:39:01 | 8.24日 晚7点左右，我于淮洪公交必经公交车站台，看到一辆淮洪公交，明显性招手示意（我怕错过，很用力挥手），但公交车在人未满的情况下，直接行驶过去。后我得知这是疫情期间的最后一班，但我当时不知道，以为最后一班在正常期间的晚7:30，因此我在那等到八点，仍未见车。当日由于工作需要，现此公交车耽误我工作，浪费了我的时间和精力，要求投诉，给予惩罚，同时需要得到回复！当日我一天没有吃饭，现在非常生气。不给予合理答复及事后措施，有投诉交管局意向！（要求处理该司机！ |
2021/8/25 17:39:11
