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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
范培亮 | 司机恶意乘 投诉产业：客运旅游 #396 |
留言内容2021/6/16 15:08:00 | 6月16日，我跟我对象买了从淮安南站到马鞍山的长途汽车票，车次是11.20的那班车，车票是81元。车票上面写着到马鞍山长途汽车站，可是司机中途载人只收50元，远远低于官网上的售价就算了，没到目的地马鞍山就让我下车，下车点是南京一个不知名的马路边，距离终点马鞍山还有60公里，为什么不到目的地，司机说会重新找个车送我们去，于是我们被迫下车坐上了司机找的一个10座改装面包车，车上严重超载，我和我对象不算，至少还有18个人，我们被迫站着，没个座位，车内空气恶劣，异味难闻，没人戴口罩，司机态度恶劣，我想知 |
2021/6/18 10:55:11
林绍m1 | 一拾金不昧 投诉产业：客运旅游 #391 |
留言内容2021/6/16 8:31:36 | 6月13日旅客坐苏h50943车，司机陈建武拾到旅客项链和钻戒都如数还给旅客15951560232，淮汽司机拾金不昧的品质让人赞扬！ |
2021/6/16 8:43:52
严射可 | 车太慢 投诉产业：客运旅游 #389 |
留言内容2021/6/14 20:12:32 | 从淮安到南京开了4个小时，我不太理解 |
2021/6/14 20:45:08
alex | 服务器停车超过半小时不见司机 投诉产业：客运旅游 #387 |
留言内容2021/6/14 17:39:55 | 6-14号下午淮安南到南京南的大巴车，五点在服务区停车，五点四十还不见司机。全车在闷热的车厢里面等，不开空调，不知道什么时候能走 |
2021/6/14 17:55:41
唐 | 私自在路上接人，接了两次，2个小时的时间没有出淮安 投诉产业：客运旅游 #386 |
留言内容2021/6/14 13:04:53 | 买的正规的车票是6月14号上午11点半的车票，结果在本身就晚点了很久的情况下两次在路上接人，现在已经下午一点了还没有出淮安，这种行为我就想知道是客运公司允许的吗，私自接人浪费的是我们花正规票钱买票的人的时间，如果不能给一个让我满意的答复我一定会在一切能投诉的平台进行投诉 |
2021/6/15 12:34:22
武立辉 | 投诉建议 投诉产业：客运旅游 #382 |
留言内容2021/6/7 12:29:26 | 6号售票口态度很恶劣，摔打乘客身份证，对乘客的询问很不耐烦 |
2021/6/8 9:39:17
哼唧唧 | 苏hs3463 投诉产业：客运旅游 #381 |
留言内容2021/6/6 20:17:40 | 6月6号晚上8点左右，在枚皋路与宁连路交叉口恶意按喇叭（周围没有任何车辆，行人），把小孩吓哭，后打方向灯想找司机理论，但是司机没有停车，还遭到司机指手辱骂，希望淮气领导能给个说法，本人可以随时跟司机对质 |
2021/6/9 12:18:33
赵丽云 | 投诉驾驶员，淮安到高沟 投诉产业：客运旅游 #379 |
留言内容2021/6/4 14:12:07 | 投诉驾驶员！淮安到高沟，早上开车时间：08：20 车次he5337.
没有到达目的地就让我下车，害的我不好跟车，打车 |
2021/6/5 9:15:42
仲浩 | 中途载客，导致延误高铁，违反疫情防控措施，有潜在的风险 投诉产业：客运旅游 #376 |
留言内容2021/6/1 11:00:08 | 我于2021年5月30日从沭阳汽车东站购买了一张从沭阳东到淮安高铁站的汽车票，承运人为淮安汽运，车次号为ha8002，开车时间为8：30. 在行驶途中，驾驶员至少有两次中途载客，于当日10点52分到达淮安高铁站。而本人的高铁发车时间为10点53分， 不得不改签，造成本人经济损失。更为重要的是，最近国内疫情加剧，对于中途上车的人根本没有进行检验健康码和体温监测，司机可能涉及违反疫情防控的措施，也对已上车乘客的安全有重大的隐患。要求贵公司予以严肃处理，并进行整改。如发现涉及疫情防 |
2021/6/1 11:11:28
张 | 耽误行程安排 投诉产业：客运旅游 #373 |
留言内容2021/5/22 12:28:27 | 今天早上8点10分 去无锡的车 在淮安市内带人 整整转了一个小时 才上高速 4小时车程 变五小时 耽误行程安排 公营普快 就无限制？？ 投诉就没有用？ |
2021/5/24 11:39:12
崔 | 客运班车还需要带口罩？ 投诉产业：客运旅游 #372 |
留言内容2021/5/16 16:14:07 | 淮汽集团对客车司机还有检查和督促乘客佩戴口罩的要求？2021.5.16 13：50 淮安南站到南京葛塘的班次，对于乘客不带口罩无任何反应。若是淮汽公司无此项要求，那就不投诉。淮汽?? ！！ |
2021/5/17 9:44:45
刘轩 | 改签 投诉产业：其他 #370 |
留言内容2021/5/16 12:02:03 | 行程有变，我忘了改签了，没有办法退票改签了吗 |
2021/5/16 12:13:19
陈曹健 | 望及时处理 投诉产业：客运旅游 #367 |
留言内容2021/5/10 11:02:40 | 我是从淮安东站上的车，司机一路上走走停停服务区接人，是否能及时处理这种问题车牌he2106 |
2021/5/11 10:38:24
张丽 | 来返站台不一样 投诉产业：客运旅游 #365 |
留言内容2021/5/8 16:12:06 | 淮涟公交为什么从淮安出发清隆家园有站台，从涟水出发，为什么就没有清隆家园站？搞得现在人很不方便！！！开元名都离翰香美地那么远，从涟水中间为什么要取消清隆家园站？现在到翰香美地下车还得走到清隆家园！关键从淮安回涟水就有，涟水到淮安就没有！！！ |
2021/5/8 17:41:08
毛聪 | 司机违规带客 投诉产业：客运旅游 #361 |
留言内容2021/5/6 15:15:44 | 司机走走停停 一会到这带客一会到那带客 站内买票还这样 不如坐黑车 耽误时间 2021.5.6 车次ht56022 |
2021/5/6 16:45:04
赵女士 | 大巴车未到车站要求乘客下车 投诉产业：客运旅游 #358 |
留言内容2021/5/5 14:29:40 | 车牌号苏hw7297，于5月5号8:20分始发盱眙至无锡的车辆，在无锡车站附近让车内乘客下车，车辆上所有乘客均停留在机动车道步行，违反交通安全法。 |
2021/5/5 15:34:37
陆毅 | 淮涟公交收费不一致 投诉产业：其他 #357 |
留言内容2021/5/4 8:48:44 | 想问下淮涟公交为何站内买票是6元，沿途站点乘车是7元？一样的路程为何价格不同？ |
2021/5/4 11:38:10
000 | 延误三小时，中涂违规带客 投诉产业：客运旅游 #355 |
留言内容2021/5/1 18:15:50 | 车次he1198，客车中涂发生故障维修三小时，客车司机应当在发车前对客车进行检查，平时应当进行维护、保养。这是客车司机应尽的责任，而该车司机却没有尽到应尽的责任，才导致了故障的发生，致使全车乘客等待近3小时，侵犯了乘客们的合法权利，该车驾驶员对该侵权行为具有过错，并且与该侵权行为具有因果关系。我国《民法典》规定“承运人有按照客票载明的时间和班次运输旅客的义务”。因此该司机的行为已构成合同违约。并且由于其未按时检修车辆导致车辆发生故障，并未为旅客提供一个良好的乘车环境。该行为违反了《中华人民共和国 |
2021/5/1 18:19:45
王莉莉 | 司机不提醒乘客系安全带发生意外 投诉产业：客运旅游 #348 |
留言内容2021/4/30 18:37:56 | 今天乘坐你公司苏h50889客车，出现意外，因为司机没有提醒我们系安全带，急刹车，大人和小孩差点飞出窗外 |
2021/5/3 11:46:55
章峰 | 恶意收费 投诉产业：客运旅游 #337 |
留言内容2021/4/30 11:02:33 | 苏h?z1681，在东站恶意接客，不打表随意收费 |
2021/4/30 11:07:59
