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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
顾万青 | 淮涟专线司机态度恶劣 投诉产业：客运旅游 #334 |
留言内容2021/4/24 18:15:45 | 4.24 17:55在淮安水渡口乘坐淮涟专线至涟水方向，我在公交车站点最前面候车，当时由于多辆公交车进站，当时发现专线时已经要出发，上车时司机态度很不好，质问我不能早点上车，人家6、70岁的人都上车了，态度很强硬，造成不良的乘车体验，要求给一个说法！ |
2021/4/26 10:29:05
方永海 | ′1淮洪快车不进站 投诉产业：客运旅游 #330 |
留言内容2021/4/21 18:12:59 | 淮安车站打索16点20车不进站 |
2021/4/22 14:46:39
梁海涛 | 无标题 投诉产业：客运旅游 #329 |
留言内容2021/4/19 10:23:07 | 您好，您反映的情况，我们已经转公司领导信箱。 |
金璐 | 长途车半路坏了，延误3个小时 投诉产业：客运旅游 #325 |
留言内容2021/4/16 12:29:34 | 长途车半路坏了延误3个小时，给我们造成损失，现要求客运公司给予损失赔偿 |
2021/4/18 10:12:54
甜 | 不尊老爱幼 投诉产业：客运旅游 #324 |
留言内容2021/4/11 16:08:25 | 淮涟专线4.11下午4.07到的清隆家园的司机，服务态度不好，因为旁边有中年妇女17873坐在地上，让一个六七岁的小孩让座。就很无语 |
2021/4/12 10:04:39
何 | 态度恶劣 投诉产业：客运旅游 #322 |
留言内容2021/4/11 16:04:11 | 态度不好，不尊老爱幼 |
2021/4/11 17:09:53
朱晓利 | 过站未通知下车 投诉产业：客运旅游 #320 |
留言内容2021/4/8 11:20:29 | 淮安__临沂 红花埠下车。过站车随人员未通知下车，只好到下一站下车 |
2021/4/8 17:26:43
沈女士 | 淮汽客车实线别车 投诉产业：其他 #318 |
留言内容2021/4/3 19:17:15 | 六点半过后在香港路和国道红绿灯有辆淮汽集团的车强行实线变道，车上有孩子，不是系安全带就飞出去了，车牌号为苏h50092，超车提醒，他还要飙车，我看了一下车上还有其他乘客，不管出于什么原因，此驾驶员不顾他人生命安全，请核实后批评教育 |
2021/4/6 9:40:48
唐 | 服务态度差，极为不尊重 投诉产业：客运旅游 #315 |
留言内容2021/4/3 10:24:48 | 4月2日晚7点半开往涟水淮涟专线司机 |
2021/4/5 15:05:34
魏振波 | 淮安汽车北站 投诉产业：客运旅游 #314 |
留言内容2021/3/31 13:27:07 | 31日在汽车北站自动售票机购买下午一点到响水车票，付款成功，但没有出票，咨询服务台和我说，没出票正常经常这样。一会会退款的。然后告诉我去人工售票窗口从新买，现在短信通知我出票成功，没有退款，我现在做一次车竟然有两张票。全部都有截图保存 |
2021/3/31 14:16:29
唐尧 | 2021.03.20日11：20分洪泽至南京红山站大巴站外带客 投诉产业：客运旅游 #312 |
留言内容2021/3/28 18:25:51 | 2021.03.20日11：20分洪泽至南京红山站大巴站外带客！车票暂时没在身上，想要看我可以提供给你们。
你们淮汽客服也是真牛逼！根据道路旅客运输及客运站管理规定（中华人民共和国交通运输部令2020年第17号）第37条严禁在站外上下客。我看了你们对其他投诉站外上下客投诉的回复，你们这是公然公开违法啊！
第三十七条 客运班车应当按照许可的起讫地、日发班次下限和备案的途经路线运行，在起讫地客运站点和中途停靠地客运站点（以下统称配客站点）上下旅客。
客运班车不得在规定的配客站点外上客或者沿途揽 |
2021/3/28 19:32:38
徐梅 | 驾驶员 投诉产业：客运旅游 #311 |
留言内容2021/3/27 8:57:14 | 早上的景区直通车驾驶员在人未上车的时候开车走，为什么不打电话？在万达这边等了将近一个多小时，也没有看到车 |
2021/3/27 9:59:12
刘先生 | 苏h50876 投诉产业：客运旅游 #309 |
留言内容2021/3/26 17:25:46 | 本人于2021年3月26日13时20分乘坐淮汽集团车牌为苏h50876的客车，由临沂汽车南站前往淮安汽车北站。汽车晚点出发，大约于13时30左右离站，出站后多次停车上客。中途路况良好，无堵车情况。客车约16时左右于淮安北互通下京沪高速，随即在附近g233路边一处工地停车等待一辆疑似私油的油罐车并加注汽油，因此晚点至17点左右抵达淮安汽车北站。整个过程中客车司机未就以上情况作任何解释，望贵部门尽快于当事人确认以上情况，并就站外上下客、因加注非正规渠道汽油而耽误乘客时间予以合理说明，谢谢！ |
2021/3/29 17:59:43
徐 | 态度 投诉产业：客运旅游 #307 |
留言内容2021/3/23 22:02:11 | 北站服务台三粒星的女人，她是服务态度极差，上班玩手机？ |
2021/3/26 15:44:42
罗民伟 | 途中司机违规带客 投诉产业：客运旅游 #303 |
留言内容2021/3/20 13:48:06 | 2021年3月20日上午8：20，车次he4154，该车司机多次站外带人，一路上走走停停，我母亲跟我说后面中途上来的人还给了司机钱。站外带人这种事不都是黑车才有的情况吗？为什么公营车出现这种乱像？中途停一两次也不必计较了，我母亲跟我说这个司机一路上至少停了六次！希望给我一个说法，严肃处理司机！敷衍的话会一直追究下去！ |
2021/3/21 11:36:31
朱先生 | 盱眙汽车站安全科处理问题敷衍塞责，态度不好 投诉产业：客运旅游 #302 |
留言内容2021/3/15 11:04:03 | 乘坐苏hw7352，因司机操作错误，大巴车撞到限高栏，导致人员受伤。在后续事故处理过程中，盱眙汽车站安全科刘姓工作人员将案件推给保险公司，未起到积极的协调处理作用，且态度不专业，声称如果不满意可以去法院起诉，毫无人道主义精神和企业服务态度 |
2021/3/15 11:23:37
刘聪 | 未能到达终点站 投诉产业：客运旅游 #301 |
留言内容2021/3/14 19:14:36 | 3.14号买11.20从淮安汽车总站到宿迁学院西门的票车次hz8669，结果没有到宿迁学院西门直接到车站，害的我打车多花了8块钱，要求赔偿。 |
2021/3/14 22:20:57
唐嘉遥 | 路上接客 还不走高速 投诉产业：客运旅游 #300 |
留言内容2021/3/12 17:35:02 | 本来想试试坐汽车因为从淮安到徐州火车绕远了 这一路上就上了一小截高速 剩下全在省道里接客 高速不给你走吗？ 接路上的客人 收现金优先 是怕被查？本来高速两个小时就到了活生生4个多小时才到？那我还有必要在淮安北站买车票吗 这和自己跑的路边的有什么区别？淮安汽车北站就这么没制度？ |
2021/3/13 9:10:05
韩宝网 | 淮汽集团出租车司机真牛逼 投诉产业：其他 #299 |
留言内容2021/3/5 9:32:28 | 把车停在淮安星雨华府小区出口主干道上已经影响小区车辆正常行驶，小区保安前去指引还与其争吵，现在真是什么人都有，淮汽集团出租车公司真是什么人都敢用 苏hz0290 在2021年3月5日早上七点五十四分 |
2021/3/5 10:32:41
赵先生 | 私自载客导致正常买票没位置 投诉产业：客运旅游 #297 |
留言内容2021/3/3 11:24:05 | 我是途径站江都客运站买的票，是洪泽开张家港的，pt0194次，开了2俩车，在外面拉拉一堆客，正常买票的没位置，要求正常买位置的坐另外一个辣鸡车，很无语 |
2021/3/3 12:01:22
