投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客(客户)的意见、投诉等信息。)
戴 | 出租车司机恶意别车,按喇叭 投诉产业:其他 #458 |
留言内容2021/8/24 21:26:09 | 苏hz0249,恶意别车,按喇叭 |
2021/8/25 14:42:37
11 | 今世缘景区月票限制人数 投诉产业:客运旅游 #456 |
留言内容2021/8/24 8:59:06 | 投诉内容 今世缘员工购买月票一直限制购买人数,成为某些人搞特权的工具,随着暑
后需坐直通车人数的增加,矛盾已经不断升级,越来越多的人在抱怨,请相关领导关注此事。 |
2021/8/24 10:25:21
周泽天 | 司机态度恶劣,不能正常与乘客沟通 投诉产业:客运旅游 #449 |
留言内容2021/8/1 18:58:35 | 2021年八月一日,下午18.45经过周集村一站淮涟专线投,车上没有标明去往新城,在上车时被告知这趟淮涟专线开往新城方向,也并为及时告知开往新城,导致我已扫码付钱,司机态度恶劣驱赶我下车,车牌为苏hn8386,希望得到司机得到处理 |
2021/8/3 10:03:43
侯女士 | 中途换车中途载客售票员不专业疫情期间有人上车售卖 投诉产业:客运旅游 #448 |
留言内容2021/7/29 19:29:50 | 首先买票的时候,要两张成人票,售票员看了小孩车身份证说儿童,只要买半票,现在普通人都知道1.5以上成人票,为什么售票员不知道?到上车的时候再说不给上车?检票员在干什么?那么高小孩看不见?司机态度极度恶劣,老人刚刚上车就启动了?万一摔了请问应该是谁的责任?小孩子提那么大个行李箱,请您帮忙,你可以不帮,骂小孩烦是什么意思?再然后中途换车,说车要保养,那么早干嘛去了?半路保养?万一换车途中老人孩子走丢了谁负责,一个小孩一个老人,不识字,也没钱的。换车后中途拉了好多人,都是上车买票那种,为什么那些人没有 |
2021/8/1 9:22:50
钱先生 | 检票停车台 投诉产业:其他 #446 |
留言内容2021/7/22 18:57:33 | 建议把停车台让出来,给一些还有十分钟20分的车辆使用。有的停在那睡觉,有的停在那组客,是领导不管还是车站要倒闭了 还是有关系?倒闭了也要把工作做好。看效果 |
2021/7/22 19:51:45
赵 | 司机素质低,态度非常嚣张 投诉产业:客运旅游 #442 |
留言内容2021/7/16 18:20:54 | 2021年7月16日下午5:55分左右,在健康路和银川路交叉口苏h51051车路口不打转向灯强行实线变道,司机态度非常恶劣,还出口骂人,嚣张的很, |
2021/7/17 10:59:28
胡某 | 淮汽集团大巴车雨天快速开车溅路人一身水,下车还威胁路人,扬言打人。 投诉产业:客运旅游 #437 |
留言内容2021/7/15 8:50:45 | 2021年7月15日上午八点十分左右,本人经翔宇大道由南向北在非机动车车道上行驶。行至万达,突然后方一辆牌照50912的海格大巴车极速通过,溅我一身水,左边身体全部湿透,在红绿灯处提醒司机,司机下车骂骂咧咧,还要打人。我只能立刻逃离。车身是蓝紫色的,印有淮汽集团的字,上面往返牌为 淮安-建湖。请贵公司提醒司机小心驾驶,慢速驾驶。 |
2021/7/16 10:22:14
投诉hk8214次这趟大巴 | 多次停车 投诉产业:客运旅游 #435 |
留言内容2021/7/11 18:16:57 | 这趟大巴先是开到洪泽汽车站加气20多分钟,然后没走几步又到服务区停车20多分钟,严重延迟到站时间,耽误行程 |
2021/7/12 10:27:10
哼唧唧 | 苏h关于6.6号投诉苏hs3463补充说明 投诉产业:客运旅游 #429 |
留言内容2021/7/7 10:38:58 | 第一,不是在枚皋路与智慧谷门口,而是在枚皋路跟宁连路交叉口的红绿灯,在亮起绿灯的时候按的喇叭。第二,其驾驶员根本就不是在摆手,指着骂人跟摆手我相信任何一个成年人都是可以判断出来的。第三,到今天为止,我的手机都是24小时开机的,并没有接到你们打的任何电话,请问我一直没有接听是从何而来的 |
2021/7/7 15:44:14
王松 | 大巴慢的不敢坐 投诉产业:客运旅游 #424 |
留言内容2021/7/4 7:46:57 | 6月30号我打12:50的车,车子到1:20左右才到迟了就不说了14:10都没出常州一路带人,这样的大巴还是以前快捷的大巴吗????? |
2021/7/5 11:15:31
赵女士 | 丢失物品找不到了 投诉产业:其他 #423 |
留言内容2021/7/3 14:57:25 | 7月2号下午五点从南京站到淮安南站的kk5265班次上丢失了一把伞就这样找不到了说的,我放在地上的,一把深色雨伞,之前丢失钱包重要证件都能找到,一把伞找不到了,真的是奇了怪了 |
2021/7/3 16:20:03
陈昱 | 淮安南站名叫法兰米的柜台工作人员公开查乘客票 投诉产业:其他 #422 |
留言内容2021/7/2 13:33:55 | 您好,我想请问淮安南站有个名称是法兰米柜台是贵站自营的吗?如果是,请贵柜台工作人员说话态度差,还有销售是不应该查乘客的票的吧,那贵司还需要再加强培训请各位工作人员做好自己分内的事,站在门口要求乘客出示车票态度强硬让人感知很差。如果不是,那该柜台工作人员查乘客票就是违法的,请贵司对车站商铺加强管理吧。 |
2021/7/2 16:04:35
骆先生 | 为什么到南京大巴车要在中途停顿长发半个多小时? 投诉产业:客运旅游 #418 |
留言内容2021/6/29 15:50:17 | 为什么到南京大巴车要在中途停顿长发半个多小时?这个大中午的要热死人啊!司机师傅离开了长达半个小时,车子熄火了,这么热的天,我就问你们淮汽集团想热死人么? |
2021/6/30 16:37:34
袁浩然 | 询问问题态度恶劣 投诉产业:客运旅游 #416 |
留言内容2021/6/29 10:13:09 | 只是询问一下啊 就来句自己找 上面不是有字 这就是淮汽工作人服务态度 语气态度极为恶劣 这是淮汽服务标准 还是就是淮汽管理标准 |
2021/6/29 11:24:06
余 | 司机半路违规带客 投诉产业:客运旅游 #415 |
留言内容2021/6/28 12:37:00 | 多次在站外违规带客,时间过长,人数众多 |
2021/6/29 8:30:30
徐先生 | 投诉淮安客运总站 投诉产业:客运旅游 #407 |
留言内容2021/6/25 8:41:21 | 售票处和检票员,态度极度恶劣,麻烦你们管一下,都什么人啊,跟大爷一样,检票不提醒发车,还抵赖不认,恶语相加!投诉! |
2021/6/25 10:47:55
徐先生 | 售票员未提醒淮涟专线发车,导致自己退票重新换票 投诉产业:客运旅游 #405 |
留言内容2021/6/25 8:28:23 | 售票员明明没有提醒,还态度恶劣,导致我延误淮涟专线班车,多花手续费3.5,态度太差,跟地主老财一样,麻烦你们guan?guan?q |
2021/6/25 10:48:45
徐先生 | 客货两用 投诉产业:客运旅游 #404 |
留言内容2021/6/24 13:16:04 | 我趁坐的淮安到宁波大巴车,车牌为《苏he2206》司机从淮安南站开出来不到几公里就拉上了海鲜,简直是臭的受不了 |
2021/6/24 15:26:19
李坤 | 他在跑黑车吗? 投诉产业:客运旅游 #399 |
留言内容2021/6/22 11:37:42 | 我从淮安北站到响水早上9点车次,买票36元,到327县道附近新庄村,说去小尖的下车,上了另一辆车驾驶员又跟我要了10元。现在客运都是这样吗? |
2021/6/22 14:25:07
赵 | 淮涟专线服务态度太恶劣 投诉产业:客运旅游 #397 |
留言内容2021/6/16 17:42:39 | 坐车不止一次,你们淮涟专线的司机都拽的不得了!是乘客养着他们吧,他们怎么这副嘴脸对待乘客呢?你们公司都不管,迟早要投诉到市长热线! |
2021/6/16 17:49:38