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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
赵盼 | 投诉 投诉产业：客运旅游 #187 |
留言内容2020/10/19 14:34:02 | 投诉淮安汽车北站从中午12:40开往滨海的客车，车主私自拉客，喊客，倒客，将旅客不打票带出站，严重影响车站秩序，也影响车站形象，望严查，严管 |
2020/10/20 11:01:37
有问必答 | 13号投诉总站“态度极差”留言怎么没有了 投诉产业：客运旅游 #183 |
留言内容2020/10/15 20:08:10 | 为什么删除留言、删除投诉 |
2020/10/16 8:29:23
王茜文 | 包下车忘拿了 投诉产业：客运旅游 #182 |
留言内容2020/10/14 20:41:03 | 2020年10月14号，晚上17：20从泰州南站坐车回淮安，下次由于接电话，把包忘记车上了 |
2020/10/14 21:17:10
马奎 | 投诉 投诉产业：其他 #181 |
留言内容2020/10/14 9:58:39 | 我于十月十四日在淮安南站乘车，发现站外有很多拉客问询到哪里的人 |
2020/10/14 10:52:29
淮安汽车总站5号检票口检票员，下午四点整在班 | 态度极差 投诉产业：客运旅游 #178 |
留言内容2020/10/13 16:22:34 | 15:55我和朋友在自助购票机上买了两张票，只出了一张票，然后两张身份证又试了一下身份证取票，试了三四次，另一张都没有出票，后来找服务台，发现自动购票机出问题，没有出票，有一张票卡在机器里面，这个时候已经15:59，跑到检票口，检票员没有搞清楚状况，大声在问，你在干什么的，怎么到现在……等等，态度语气极差，我说明了情况，态度还是很恶劣，说你去找前台…… |
2020/10/14 16:40:49
贺立忠 | 大巴中途上下客 投诉产业：客运旅游 #177 |
留言内容2020/10/12 17:49:06 | 今天在南站坐he1240班车去马鞍山中途上下客，到南京市六合后把我们去马鞍山的乘客叫下车，说大巴大去马鞍山了，后叫滴滴车子把我们送到马鞍山东站，我们从站里打票为什么大巴不去马鞍山了？我们乘客的利益哪去了？保障哪里去了？ |
2020/10/12 19:13:24
古丽 | 丢失钱包后找到 投诉产业：客运旅游 #176 |
留言内容2020/10/12 10:38:20 | 今天早上坐淮安南到南京7.40的大巴，钱包丢在车上，热心驾驶员师傅捡到后帮忙保管，非常感谢！ |
2020/10/12 11:21:12
胡迎秋 | 车上丢了钱包 投诉产业：其他 #175 |
留言内容2020/10/12 10:35:42 | 坐车丢了黄色钱包 |
2020/10/12 11:20:03
赵总 | 客运站雇佣黑车 投诉产业：客运旅游 #174 |
留言内容2020/10/11 20:40:18 | 2020年10月11日，下午一点半，淮安发往太仓大巴，八点37还不进太仓站，进站买票的就七八个人，一路带客一二十个人，下了高速沙溪开始一路下客，（沿途，2次进加油站，六洞服务区带客），上车专人收钱一人一百私发名片。耽误耽误好长时间，（高速我承认堵车三十分钟，只有三十分钟），别的车早进站了，它晚点二十分钟（在带客，进站前都放下怕查，出站都上车了）。离目的地七八十公里还上个服务区，说停十分钟能有二十分钟。安全带松松垮垮，还有些坏的。车前挡玻璃也坏了，整个车就跟拖拉机一样，轰隆隆，再加坐了七八个小时头 |
2020/10/11 21:38:51
一 | 宠物如何进入南站 投诉产业：客运旅游 #171 |
留言内容2020/10/9 14:56:07 | 南站正门不给进，让走西门，西门工作人员直接要收托运费，我说我这是小型宠物，直接放行李仓，按规定不需要收费，他让我回去走前门，我说马上要赶不上车了，他才勉强同意进，请问带宠物的具体流程到底是什么，收费标准是什么，怎么可以随便收钱呢？ |
2020/10/10 9:11:09
外国人 | he6208 投诉产业：客运旅游 #170 |
留言内容2020/10/8 17:34:36 | 我是一位外国旅客第一次遇到这种的he6208车 淮安到上海的类车17:00出发 一直载人而且很脏味道很大车内打电话投诉了但没有用 也看了这么多人投诉好像没有用的。 这个已经浪费了我的时间非常多 |
2020/10/9 10:52:18
潘小丑 | 司机非法中途带客 投诉产业：客运旅游 #168 |
留言内容2020/10/8 16:00:13 | 淮安客运南站——高邮客运站，司机路途中非法私自带旅客。严重违背了长途公司的交运法则，给旅客带来很差的旅客体验。希望淮安汽车公司能跟进问题，改善问题。提高司机的综合素质。 |
2020/10/8 16:24:43
杨柳 | 10月8号由淮安南站前往镇江7:40的车路上接客 投诉产业：客运旅游 #165 |
留言内容2020/10/8 9:39:00 | 从淮安南站出来后就一直在路上接客，8:30才到淮安东站，浪费了我好长时间，这样对在车站买票的旅客很不公平 |
2020/10/8 12:18:21
陈 | 巴士内秩序管理极差 投诉产业：客运旅游 #164 |
留言内容2020/10/6 15:45:24 | 10月6日下午我乘坐淮安至南京南站的hk8121次巴士，车内秩序管理极差，上车后我的座位被其他人占据，随后发现车内无人按出票座号就座，司机得知情况后并未要求乘客按号就坐，反而要求我自行寻找其他座位。本身这种秩序混乱已经给我造成了极差的体验，且这已经是我第三次在往返淮安至南京的大巴上遇到该情况，司机的处理方式也让人极其不满，这就是淮安创建文明城市该有的面貌吗？希望贵司认真反思自己的执行能力和处理能力，贵司承担的不仅是城际旅客运送，也代表城市形象，请重视人员的培训管理工作，不要因小失大，让他乡客愤懑 |
2020/10/7 11:27:56
王先生 | 你们汽车总站售票大厅，测体温的应不应该卖口罩？ 投诉产业：客运旅游 #162 |
留言内容2020/10/6 14:56:40 | 10月5日下午，我们乘车去涟水，来的时候我们涟水车站都不需要带口罩，为什么回去了，你们这边量体温，就需要戴口罩，而且你们工作人员就在旁边售卖口罩。请问第一口罩到底需不需要带？第二，你们那些工作人员卖口罩应不应该？ |
2020/10/6 17:14:27
王月 | 座椅坏了 投诉产业：客运旅游 #161 |
留言内容2020/10/6 12:16:50 | 座椅与靠背脱离 |
2020/10/6 13:40:51
王女士 | 司机态度恶劣 投诉产业：客运旅游 #159 |
留言内容2020/10/4 15:26:53 | 14.10淮安—灌云车次，淮汽集团官网已经公示携带物说明，司机不理不睬，解决问题时不给方案，态度极差，本人主动给予各种证件请求查询 司机拒不理睬，嘴巴里面 一口一个畜牲 ，不仅本人造成严重心里阴影，也是对淮安这座文明城市抹黑， 需严肃处理。 |
2020/10/6 16:25:56
潘婷 | 提前不准备，导致旅客滞留 投诉产业：客运旅游 #153 |
留言内容2020/10/2 12:08:33 | 从淮安到扬州途径淮安南站没有汽了，也没有办法加汽，旅客全部堵在车站 |
2020/10/3 10:23:59
吴雩 | 座椅故障严重 投诉产业：客运旅游 #152 |
留言内容2020/10/1 10:29:59 | 你家车能不能好好维修维修？？？？？那车座真就让它晃来晃去？？？？前不去后不来，怎么着？？大家一样的钱，合着我买的是站票？？？坐车来给我训练坐姿来了？靠背碰不得，前排座椅不动，怎么？给我做腹肌训练呢？本来国庆堵车坐车就很累，搞个这个破椅子真是让人心花怒放啊~ |
2020/10/1 10:40:53
徐 | 浪费时间 投诉产业：客运旅游 #151 |
留言内容2020/10/1 9:22:47 | 我买票不是让车从车站出来一直带人，绕路的，两个小时了我还在盱眙，那我买7点20的票有什么意义呢，到常州还有事，时间来不及谁负责啊 |
2020/10/4 16:59:54
