投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客(客户)的意见、投诉等信息。)
李 | 白色保温杯忘在车上了 投诉产业:客运旅游 #241 |
留言内容2020/12/24 19:40:29 | 白色保温杯忘在了车上,请问能找回吗? |
2020/12/25 11:46:08
颜 | 黑心! 投诉产业:客运旅游 #238 |
留言内容2020/12/24 16:25:35 | 你好,今天下午到涟水汽车站买了票坐车,检票时间是四点五十,当检完票上车时突然发现自己的钥匙落在了候车大厅,此时车还未开,需下车取钥匙,司机不愿意等我一下,让我坐下一班车,然后我就下车拿钥匙了,已经跟检票口沟通过,我拿个钥匙就行,还让我重新购票!难道一分钟都不愿意等乘客嘛!!!后来只能重新买票才能上车!!! |
2020/12/25 11:46:51
张新民 | 同一班车重复收费 投诉产业:客运旅游 #233 |
留言内容2020/12/24 15:38:57 | 今天上午和同事购下午3点淮宁专线2张6元车票2号座,由于班车路过香格里拉家门口站,待车下午3:20到达香里拉站时,凭已购票司机不让上车并要求再付同等6元车费,用淮安交通卡和银行卡无法刷付,最后用本人微信再付6元才行,这种同车次一趟重复收费是不合规的,希望及时处理并答复,以免今后更多人受损失,等处理结果。 |
2020/12/24 16:17:50
赵 | 狗吠猫叫 投诉产业:客运旅游 #232 |
留言内容2020/12/24 11:15:13 | 烦死了,今天坐车一直在听狗叫猫喊,不知道怎么带上车的 |
2020/12/24 14:30:22
集团员工 | 真的假的 投诉产业:其他 #221 |
留言内容2020/12/20 8:45:41 | ——
您好,您反映的相关情况已转入公司网站领导信箱。 |
张女士 | 司机路过站台不停车 投诉产业:客运旅游 #219 |
留言内容2020/12/17 18:22:11 | 12月17号晚上6点16从涟水金城站台经过的司机太恶心了 看见有人在站台 还不停车 直接过去 追都追不上 所以你们是看心情停站台吗 |
2020/12/18 9:44:49
赵 | 淮涟专线不开暖气 投诉产业:客运旅游 #217 |
留言内容2020/12/14 7:06:30 | 已经零下了,车厢内实在太冷了。司机自己的驾驶室开空调,不给我们花钱的乘客开暖气,我们乘客都冻生病了。夏天不开空调,现在请问一下贵公司,这淮涟专线开暖气的规定温度是多少?你们这样做是否对得起涟水人民对你们的信任?所有淮安的城市公交早就开暖气了。你们是没把涟水人当人看吗?今年疫情过后就涨价,怎么好意思的呢? |
2020/12/15 8:57:17
蒋先生 | 车上有人大声外放音乐 投诉产业:客运旅游 #215 |
留言内容2020/12/13 19:16:24 | 12.13南京回淮安,b1752,有素质极低之人外放音乐,司机不应该不闻不问,这个应该是你们管理范围的事,这个是容易引发纠纷的事,希望能有什么处理措施 |
2020/12/14 8:49:44
宋宝文 | 未送达目的地 投诉产业:客运旅游 #213 |
留言内容2020/12/9 11:27:04 | 我从金湖汽车站买的到宿迁的票,不去宿迁车站,只在宿迁高速路口就让下车。离宿迁汽车站还有20km。 |
2020/12/9 16:31:25
徐志成 | 人车混装 投诉产业:客运旅游 #212 |
留言内容2020/11/30 15:59:20 | 淮安至灌云客运班车(北站15:50发车,he2119车次),客车内装满货物进入北站站内带客,在路途中又一路带客,非常不安全,交通隐患非常大,希望立即查出这种违法行为,还市民一个绿色安全健康的出行! |
2020/12/2 8:29:25
杨毛毛 | 为什么在东站买票,不是直接开往上海,而是需要等40分钟左右。车票那么贵! 投诉产业:客运旅游 #209 |
留言内容2020/11/28 7:53:11 | 淮安东站。
车站沪d 07737 车,7点的车票。票价124-为什么上了车子,中途要等40分钟,(换车,加油:)如果是这样。为什么要买最早一班车?希望公交公司给出说发。希望你们公司的票价能够有下降,不然将来做汽车的人会越来越少!!! |
2020/11/28 17:44:12
冯先生 | 淮安北站到靖江hk1287班次是什么车型 投诉产业:客运旅游 #204 |
留言内容2020/11/11 8:33:40 | 淮安北站到靖江这个班次是什么车型?重大节假日是否增加班次? |
2020/11/11 9:15:11
冯先生 | 淮安到靖江班次 投诉产业:客运旅游 #203 |
留言内容2020/11/10 13:54:00 | 为什么淮安到靖江的车型是小车为什么不是大车 班次太少 希望多加班次 |
2020/11/10 14:19:49
朱一旦 | 沿途拉客 投诉产业:客运旅游 #202 |
留言内容2020/11/8 8:28:20 | 淮安南站开往启东的班次,沿途拉客,司机收取费用。严重拖慢行程 |
2020/11/8 11:23:23
程雨 | 工作人员 投诉产业:客运旅游 #199 |
留言内容2020/11/7 14:42:43 | 班次停了,不通知乘客!等了40分钟,主动询问后才知道!打汽车站的电话,接电话的工作人员还嫌烦 |
2020/11/7 15:27:41
徐先生 | 司机态度问题 投诉产业:客运旅游 #197 |
留言内容2020/11/5 9:30:50 | 11月5日8点南站开往张家港的车,司机私自停靠服务区且并未通知询问乘客有无上厕所的,随便司机下车并把车门锁死,我想去上厕所发现车门竟然被关了,等司机回来我说要去上厕所,他吼着说在路边上,淮安不是要搞文明城市吗?这些人就这素质?况且在路边的绿化带,没有任何遮挡,来来往往的人和一车的人看着,告诉我这怎么排尿?司机的态度还非常恶劣,非常差的一次旅途 |
2020/11/5 15:08:30
王 | 驾驶员在站外私带人 投诉产业:客运旅游 #196 |
留言内容2020/11/4 9:13:34 | 11月4号早上去无锡的班车,从北站到南站本来就已经晚点,出了车站驾驶员又私带人,然后又到楚州东站,,耽误了一个多小时 |
2020/11/4 11:49:12
庞雷 | 一路不停服务区 投诉产业:客运旅游 #195 |
留言内容2020/10/28 9:43:08 | 10月28号,早7.30淮安南—南京南,驾驶员师傅一路没有停服务区,在快到2桥服务区,已提前说请停下服务区,谢谢,驾驶员还是没有进服务区。若没有特殊情况,谁会去计较呢? |
2020/10/28 10:38:30
王兆伟 | 苏hs1789是挂靠车吗,服务态度太差,且有倒客,甩客行为。 投诉产业:客运旅游 #193 |
留言内容2020/10/27 15:26:41 | 2020,10,27淮安出发到上海,未送到目的地上海南站,而是带到宝山纪念路,期间车上两名工作人员承认是他们失误,且我也提出希望继续送我到目的地的要求,对方未接受,给了20元让我自行离开,且驾驶员在我下车后进行了言语上的攻击。事情没多大,但是我就是气不过,凭什么我要为他们的失误承担麻烦,而他们还觉得理所当然的我应该接受,希望能有个反馈。 |
2020/10/29 11:32:54
费西洋 | 申请退票 投诉产业:客运旅游 #190 |
留言内容2020/10/20 11:18:56 | 申请退票,没显示扣款,结果两张淮安到镇江的票扣了16块,而且我紧接着又买了两张,申报了带孩子的,为什么扣我损失费? |
2020/10/20 11:36:41